陳大姐：這個洗衣機，出來的是熱水；這個馬桶的水也是熱水。而且，這個水還很燙，基本上無法立即使用。

陳大姐：淋浴和洗臉池都不出水了，我們就喊他們改第二次。

陳大姐的丈夫：全是熱水，他們說可能是我們熱水器內(nèi)膽壞了，我們還花錢去換了個新熱水器，結(jié)果問題還沒有解決。

陳大姐：一開始沒冷水用，后來有了一點冷水，但洗衣機和馬桶還是不正常，如果這些熱水都是來自于我家的熱水器，那么一天用下來就很浪費電，父母的負擔也很重。

陳大姐：管網(wǎng)改造是好事，但這個……我們就希望恢復正常就行了。

陳大姐的親戚：這個就是接反了嘛，冷熱水管，但這個自己沒法換。

貴陽水務集團白云水務有限公司 聯(lián)絡工作負責人：李主任 

第三次給他們修了，前面換完了，他們說有問題，又要求改回原來的樣子去。

記者：你知道他們馬桶和洗衣機都出熱水嗎？

李主任：這個我知道……