近日,家住江山名洲47棟的王女士向我們《大頭來幫忙》欄目求助,說是自己所居住的樓房外墻,多次出現(xiàn)瓷磚掉落的情況,居民們向物業(yè)反映了有一年多的時間,可一直沒有得到妥善的解決,到底怎么回事? 今天一早,記者來到了江山名洲47棟樓,看到樓棟北面出現(xiàn)了多處的瓷磚掉落的現(xiàn)象,南面也有很多瓷磚掉落,目前整個墻面有很多出現(xiàn)鼓包的情況,瓷磚也是搖搖欲墜。 47棟樓北面墻體, 共有三處地方發(fā)生了瓷磚脫落的現(xiàn)象, 脫落的位置位于2樓和3樓之間, 最大脫落面積達到了3平方米左右。 江山名洲47棟住戶 陸奶奶: 去年臺風刮下來以后,這個瓷磚倒下來,嘩掉下來,正好我兒子在家,打電話給物業(yè),又叫弄什么基金,我也弄不懂這些東西,物業(yè)也沒有管,不了了之到現(xiàn)在。 王女士家住在47棟1樓,她告訴記者,頭頂?shù)拇纱u已經(jīng)不止一次掉落在自家院子里了,物業(yè)到現(xiàn)在也沒有采取任何維修措施,只是簡單地在樓下拉起了警戒線,并立了一個牌子告訴居民注意安全。前兩天,瓷磚脫落的現(xiàn)象又發(fā)生了。 江山名洲47棟住戶 王女士: 1月1號的時候呢,又掉了一大片瓷磚在院子里面,我隨即就打電話給物業(yè),我問這個事情,他們說呢,維修單已經(jīng)出來了,也知道這個事情,要動用維修資金,需要這棟樓所有業(yè)主要同意, 因為以前有人不同意,所以他們沒有做這個事情,那么我當時我就質(zhì)疑了,我說我也是47棟樓的業(yè)主,我到現(xiàn)在為止至少沒有人來征求我們的意見。 業(yè)主們告訴記者,他們從物業(yè)了解到,江山名洲小區(qū)竣工至今,已經(jīng)超過了五年,已經(jīng)過了房屋的質(zhì)保期。47棟外圍瓷磚脫落的范圍屬于公共面積,維修費用應該由業(yè)主自行承擔。47棟總共有12戶居民,每戶居民在購房時,都按每平方米30元的價格,一次性繳納了約4500元的公共維修基金。 記者:最近沒收到過這個他說維修要你們簽字啊。 江山名洲47棟住戶 張奶奶:沒有沒有。 記者:是不是要動用公共維修基金? 江山名洲47棟住戶 張奶奶:沒有。 那么,業(yè)主們所說是否屬實呢?記者趕到了江山名洲物業(yè)服務中心了解情況。一位物業(yè)工作人員得知我們的來意后,立即撥打了負責江山名洲維修工作的第三方負責人楊先生,進行核實。 江山名洲第三方維修人員 楊先生: 正常憑我們平常的經(jīng)驗,開發(fā)商是趕工期,因為可能是在東邊這邊收尾了。 江山名洲物業(yè)工作人員孫女士表示,之前因為疫情的原因,確實沒有跟進相應的維修手續(xù)。目前,他們已經(jīng)向京口住建局提交了申請材料,下星期就可以向業(yè)主們提供維修報價單,供業(yè)主簽字。 江山名洲物業(yè)工作人員 孫女士: 下個這個星期報價預算就能出來了,他們居民如果肯修,就簽字,簽了字,動工就比較快,但是天氣不太好,要等年后春天的時候維修。 江山名洲物業(yè)工作人員告訴記者,雖然47棟的南面和北面,均有不同程度的瓷磚脫落現(xiàn)象,但是,瓷磚脫落的情況并沒有涉及到所有的47棟的住戶, 按規(guī)定,需要7成以上的住戶簽字確認,才可以動用這筆維修基金的30%用于維修。隨后記者進行了現(xiàn)場走訪。 江山名洲47棟住戶 張奶奶:我個人的話,為了大家是應該修的,為了長遠打算的話,應該還是修的,你外面不弄,還是危害到個人。 記者: 物業(yè)讓你們過來簽字,用你們的公共維修基金來維修。 江山名洲47棟住戶 朱先生:對啊,本來就應該用公共維修基金來修。 記者:就是你們愿意簽字? 江山名洲47棟住戶 朱先生:這肯定的啊。 江山名洲第三方維修人員 楊先生: 住戶朱先生告訴記者,他們現(xiàn)在首要的訴求,就是在現(xiàn)有的基礎上對房屋進行修補,保證出行的安全,至于后期對整個房子進行重新貼磚,升級美化,暫時還不考慮。 江山名洲47棟住戶 朱先生: 后面你說怎么把所有東西給鏟掉,統(tǒng)一地來把它完善好,這是后話了,對吧,那個時候涉及到金額比較大,也不是我一家能做的了主的,對不對。 江山名洲47棟的墻體能否順利維修? 我們也將持續(xù)關注。
我現(xiàn)在把整棟樓房的維修單子全部造出來,最后的意見是他們業(yè)主的意見,業(yè)主說全部做就全部做,如果業(yè)主說局部做,那就局部做。
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