▲居宜凱旋大酒店。本文圖片除署名外均為南國(guó)早報(bào)記者 盧荻攝

1月4日下午，陳先生向南國(guó)早報(bào)記者介紹，他于2020年12月27日從重慶來南寧跟女友見面，一起入住該酒店。當(dāng)天下午5時(shí)40分，女友離開時(shí)忘關(guān)衛(wèi)生間水龍頭，直至當(dāng)晚8時(shí)許，他才發(fā)現(xiàn)積水已從房間漫出，流進(jìn)門外的電梯井里。

南國(guó)早報(bào)情侶入住南寧一酒店忘關(guān)水泡壞電梯，預(yù)付2萬維修費(fèi)后懷疑被坑視頻號(hào)

▲事發(fā)當(dāng)時(shí)房間里的積水情況。

當(dāng)時(shí)酒店方讓陳先生支付2萬元電梯維修費(fèi)，雙方協(xié)商不下，隨后到南寧市公安局亭子派出所報(bào)警處理。在派出所里，按照酒店方要求，陳先生寫下承諾書并預(yù)支了2萬元維修費(fèi)，表示具體費(fèi)用屆時(shí)按實(shí)際情況結(jié)算。

▲陳先生當(dāng)初寫的承諾書。受訪者供圖

近日，陳先生發(fā)現(xiàn)酒店電梯已使用，遂和女友讓酒店方出示電梯維修清單，及時(shí)結(jié)算相關(guān)維修費(fèi)用，但遭到拒絕，對(duì)方也未給出明確結(jié)算時(shí)間。

南國(guó)早報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該酒店一共9層，只有一部電梯，此時(shí)已運(yùn)行。陳先生曾入住的房間位于7樓，距離電梯只有五六米。

▲陳先生曾入住的房間。

▲陳先生入住的房間距離電梯只有五六米。

據(jù)該酒店前臺(tái)值班經(jīng)理吳女士介紹，當(dāng)晚8時(shí)許，他們發(fā)現(xiàn)情況后緊急關(guān)停電梯，直到第二天下午，電梯才能使用。

酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人龔女士表示，電梯雖然已能使用，但維修人員還在陸續(xù)進(jìn)行維修。

▲1月4日下午5時(shí)30分，酒店電梯已運(yùn)行。

1月5日，南國(guó)早報(bào)記者采訪了電梯的維保單位——廣西雄邁機(jī)電工程有限公司相關(guān)人員。據(jù)他介紹，目前電梯尚未完全修好，有些零部件還沒干，無法進(jìn)行下一步的維修。

因此，具體維修時(shí)間和維修費(fèi)用尚未明確。

對(duì)此，南國(guó)法援公益律師麥鷹雄認(rèn)為，陳先生愿意先向酒店方預(yù)支2萬元電梯維修費(fèi)，約定按照實(shí)際情況結(jié)算，據(jù)此，該承諾對(duì)陳先生具有法律約束力。

如電梯已修好并正常使用，酒店方應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際維修電梯的費(fèi)用，向陳先生出具有關(guān)費(fèi)用收據(jù)，并進(jìn)行結(jié)算，多還少補(bǔ)；如酒店方無故拖延或者拒絕，陳先生可向法院起訴。