去年11月23日，貴陽的林先生通過百世快遞給廣州的朋友寄去十件白酒，誰知途中竟然損壞了48瓶�，F(xiàn)在都過去兩個月了，好朋友還沒有嘗到美酒，而林先生的索賠經(jīng)歷更是糟透了心。

從林先生提供的照片看到，一旁的快遞員正忙著清點破損的白酒，最終發(fā)現(xiàn)60瓶白酒只有12瓶是完整的，林先生足足損失了近九千元。

“當時百世快遞就來了一個業(yè)務(wù)員，每一件酒是15塊錢，十件就是150塊錢，當時跟他說這個是白酒，快遞公司能不能發(fā)？他說肯定可以發(fā)，他們會在盒子上貼易碎品的標簽。”林先生說道。

林先生告訴記者，這批酒是朋友托他在茅臺鎮(zhèn)買的，加上快遞費總共價值11000多元，因為之前寄過白酒，加上快遞員打包票，他沒有保價就直接發(fā)貨了，誰知朋友前來取件時，發(fā)現(xiàn)酒都碎了。

之后，林先生聯(lián)系快遞員將這60瓶白酒原封不動地運回貴陽，經(jīng)過清點發(fā)現(xiàn)損壞了48瓶。林先生說，他本來打算讓對方賠償三千元了事，但對方執(zhí)意要賠酒，林先生只能答應(yīng)對方。

林先生：我當時發(fā)給朋友是180塊錢一瓶，我跟他說清楚了，他說能不能這樣，我去仁懷訂酒給你發(fā)過來，我說如果能達到這個口感，你給我發(fā)過來，我認。但他不是在那家買的，發(fā)來后我試了一下，和我那個酒的品質(zhì)是千差萬別。

隨后，林先生向百世快遞總公司投訴，也和快遞員直接對接，但都沒有一個圓滿的結(jié)果。

“你說真要我賺一點錢，敲他一點錢，我沒有這種想法，能夠把我的損失賠償了，這個事情也就算了。”林先生這樣告訴記者。

根據(jù)林先生提供的電話，記者和百世快遞的快遞員袁遼取得了聯(lián)系。

百世快遞  快遞員  袁遼：我朋友也是開酒公司的，到時候我會叫我朋友一起過去，然后品一下這個酒，或者帶他（林先生）一起去仁懷找這款酒，直接賠給他就行了，我又沒說不管這個事情，是不是？

袁遼告訴記者，白酒運輸不能保價，他們是保丟不保損，現(xiàn)在竟然事情已經(jīng)發(fā)生了，積極賠償林先生才是最重要的。

林先生：方圓酒業(yè)是個大公司，不是小公司！你就按照30年的品質(zhì)在那兒把酒訂過來，肯定不會有問題。但是你在其他地方選一些垃圾酒來，不要說喝了，我印象口感與品質(zhì)都相差很大。你認為怎么樣？

袁遼：可以，我等會再問問方圓酒業(yè)那邊，看看這款酒。

林先生希望袁遼能夠信守承諾，大家早點處理好這件事情。