近日,《新聞夜航》持續(xù)關(guān)注哈爾濱會展家園小區(qū)積雪無人清理的事,在經(jīng)過連續(xù)報道后,終于有了結(jié)果。
2月25日,哈爾濱會展家園小區(qū)的居民反映,小區(qū)內(nèi)積雪無人清理,居民出行不方便,存在安全隱患。
你看這個道,哪有能走的地方。從下雪到現(xiàn)在,物業(yè)一次也沒打掃過。
哈爾濱會展家園小區(qū)物業(yè)工作人員:等老舊小區(qū)改造再清吧,今年不是已經(jīng)出來了嘛,政府馬上開始研究今年怎么改造。
記者:改造跟清冰雪有關(guān)系嗎?
哈爾濱會展家園小區(qū)物業(yè)工作人員:那你三毛五的物業(yè)費(fèi)和你調(diào)到一塊零五分的時候,那能一樣嗎?
事件新進(jìn)展:
物業(yè)費(fèi)低,拿不出清理冰雪的錢,只能等老舊小區(qū)改造,這是物業(yè)工作人員當(dāng)時給出的解釋。但是,院子里的冰雪能等嗎?物業(yè)費(fèi)低,就可以取消清理冰雪的服務(wù)項目嗎?記者又聯(lián)系了物業(yè)負(fù)責(zé)人,對方答應(yīng)3月1日處理這件事。3月1日一大早,記者如約來到了哈爾濱會展家園小區(qū),剛進(jìn)大門就看到了熱火朝天清雪的場面,幾名工人、幾臺機(jī)械正在作業(yè)。
今天是我報道這件事情五天當(dāng)中,第三次來到哈爾濱會展家園小區(qū)。今天的心情和前兩次完全不一樣了,首先你看我走的這個路上不滑了,挺放心的,還有就是看到前面這些工人和機(jī)械在清雪,我替居民們感到開心。
記者 喬虹:干多長時間了?
清雪工人:五點多在干的。
記者 喬虹:五點多在這兒干了,院里這些路全清。
清雪工人:全清。
哈爾濱會展家園小區(qū)的小朋友 吳墨涵:哈哈,感覺可以在地上開比賽了。
記者 喬虹:跑步比賽呀?
哈爾濱會展家園小區(qū)的小朋友 吳墨涵:對,因為我覺得地不滑了。
哈爾濱會展家園小區(qū) 居民 范世友:真好呀,清理清理吧,上了歲數(shù)的,走道還放心了。
居民們介紹,2月28日,就有清雪車陸續(xù)開始干活了,3月1日開始大面積清理。
這不 通過《新聞夜航》的記者來了以后,這個雪才清,今天算是第二天了,要不是你們幫忙啊,這個雪就等著老天爺化了。
我們肯定按照政府的清雪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理。前一段時間我們有個疫情期,在這個疫期里面呢,當(dāng)時我們就清雪這個事呢,因為要控制進(jìn)出人員,所以說清雪這個事 我們確實就有點兒擱置了。
哈爾濱工園物業(yè)管理有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人于鵬超介紹,小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)費(fèi)低,這確實是一個難題。
但是我們企業(yè)也盡量克服這個困難。我們也在多方地想辦法,看怎么能盡量大幅度能夠給業(yè)主一個滿意的物業(yè)環(huán)境。也非常感謝媒體能給我們一個正面的宣傳報道,也是對我們工作的一個監(jiān)督和指導(dǎo),這點呢,我們非常感謝。
一個冬天的積雪終于有人清理了。有問題不回避 ,正面解決這才是最好的處理方法。所以,無論什么事情,只要物業(yè)時刻想著居民, 居民也體諒物業(yè)的難處,那就沒有解決不了的難題。
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