市民小高向我們欄目反映,說他去年5月在迪蕩商圈的一家眼鏡店里配了一副眼鏡,但佩戴后一直覺得很不舒服。當(dāng)時(shí)他還以為是自己眼睛問題,還配了眼藥水,但癥狀一直沒有緩解。直到最近他去了一趟醫(yī)院,檢查后才發(fā)現(xiàn),自己之前配的眼睛,驗(yàn)光度數(shù)根本不適合自己,有明顯的偏差。

市民小高告訴記者,去年5月份,他花了1166元,在迪蕩的一家眼鏡店里配了一副眼鏡。可自從換上新眼鏡后,他的眼睛就開始出現(xiàn)了不適癥狀。小高說:“我戴這副眼鏡三四小時(shí),眼睛就會(huì)流淚,然后要滴眼藥水,就是疲勞,當(dāng)時(shí)我也不清楚是自身的原因還是眼鏡的原因,那我過度疲勞配眼藥水滴,滴了有大半年!
小高說,起初他還以為是新配了眼鏡,眼睛一時(shí)不適應(yīng)的緣故。眼藥水也滴了大半年,可癥狀一直沒有消失。于是今年4月份,小高來到醫(yī)院做眼科檢查。檢查后醫(yī)生告訴他,他的眼部不適可能和他佩戴的眼鏡不匹配有關(guān)。

小高:“醫(yī)生和我們講,我們的散光分橫著散和豎著散的,那我本身的右眼是橫著散光的,然后他給我配了是豎著散光的這種軸位了。我想豎著散光的話我眼睛的成像是有問題的了,我大半年當(dāng)中主要靠我左眼去看事物。我數(shù)值是20上下浮動(dòng)一兩個(gè)點(diǎn),原先那副去年五月份配的話,豎向軸位是有87!
小高懷疑,自己眼睛長期的不適難受,是因?yàn)榕宕鞫葦?shù)不匹配的眼鏡,對(duì)他的視力造成了不可逆的損傷。于是他立刻找到當(dāng)初配眼鏡店鋪的店長,要求他們賠禮道歉并且給予3000元到5000元的賠償。但店家只是把他買眼鏡的錢退給他并且賠禮道歉,其他賠償則一概不認(rèn)。隨后,記者陪同小高一起來到他當(dāng)初配鏡的這家AOJO眼鏡店,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)初給小高驗(yàn)光的哪位驗(yàn)光師,已經(jīng)離職了。

工作人員表示,目前他們已經(jīng)把小高當(dāng)初購買眼鏡的費(fèi)用,進(jìn)行了全額退還,也進(jìn)行了賠禮道歉。但對(duì)于小高提出的3000到5000元的經(jīng)濟(jì)賠償,她覺得,這不能是小高單方面說了算的。
那么,小高主張的經(jīng)濟(jì)賠償,能得到相關(guān)部門的支持么?記者隨后來到越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局迪蕩所反映情況。副所長許君星表示,他們這里也收到了來自小高的信訪件,在介入調(diào)查后,目前AOJO眼鏡店是沒有承認(rèn)自己配錯(cuò)眼鏡的。許君星表示,由于涉及到的領(lǐng)域?qū)I(yè)性較強(qiáng),他們也將結(jié)合小高出具的醫(yī)院相關(guān)報(bào)告,收集相關(guān)證據(jù),在咨詢專業(yè)人士后,再對(duì)此案做出相應(yīng)判斷。
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