市民王女士曾在位于南昌路上的青島鯤鵬名車匯購買一輛準新奔馳E300轎車，共花費45萬余元。買的時候商家稱，這輛車從未出過重大事故。然而在開了一年多之后，王女士在給車輛上保險的時候發(fā)現(xiàn)，購買之前該車發(fā)生過重大事故，車框架后方的橫梁斷裂后又被焊上了。為此，王女士要求鯤鵬名車匯全額退款并給予自己一定補償，但雙方就如何賠償遲遲達不成統(tǒng)一。鯤鵬名車匯的相關(guān)負責人告訴信網(wǎng)，商家在這件事中確實存在一定責任，也愿意向消費者進行賠償，但消費者提出退一賠一的要求無法答應(yīng)。

45萬買的準新車出現(xiàn)過重大事故

王女士告訴信網(wǎng)，自己當初買這輛車花了45萬，一方面是看中是輛準新車，幾乎沒怎么開過，另一方面價格上要比新車便宜幾萬塊，所以才買的。“但實際算上我貸款的利息跟手續(xù)費，價格跟新車幾乎一樣�！彪m然有些后悔，但王女士并沒有其他想法。買完車后，王女士在商家的陪同下一起來到保險公司給車子上了保險。

2020年9月份保險快到期了，王女士想給車子換一家保險公司，但在投保的時候卻被告知，車子曾出現(xiàn)過重大事故，已經(jīng)被拉入黑名單，無法正常上保�！氨ｋU方面給我的解釋是車子出過重大賠償，賠損比例已經(jīng)超過了50%，所以會被拉入黑名單。”

得知這一情況后，王女士馬上聯(lián)系了鯤鵬名車匯�！肮ぷ魅藛T的解釋是車輛資料弄錯了，讓我不用在意，而我自己覺得花這么多錢買的車不可能是事故車，所以也就沒細追究�！边@事過了不到半個月，王女士開車時候，不小心把車輕輕蹭了一下，隨后便將車送入4S店內(nèi)維修，維修工人的一席話讓王女士引起了警覺。

“維修工人說，車之前應(yīng)該出過重大事故，因為車子后半部分的膩子打得特別厚，專業(yè)人員一眼就能看出來�！惫と说脑捵屚跖�士一下想到了保險公司的說法，隨后她便找了專業(yè)鑒定機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)車子后輪上方的鋼梁發(fā)生過斷裂，后期又被焊上了。為進一步驗證，王女士多方打聽，通過朋友找到車輛之前的保險出險記錄，這才發(fā)現(xiàn)了真相。

3月份出現(xiàn)事故9月份被當成準新車賣

根據(jù)保險公司的記錄，這輛奔馳E300在2019年3月份發(fā)生過重大事故，受損嚴重，車輛兩側(cè)鋼梁斷裂，也就說，在王女士買之前，這就是一輛事故車。“當時買車的時候我明確問過商家的情況，對方說除了葉子板有一點小瑕疵意外再無任何事故，這些都寫在合同里�！毙啪W(wǎng)看到雙方當時簽署的購車合同，合同中對于車輛情況寫明：“此車左右葉子板因為是鐵質(zhì)的，均有小孔，不能修復(fù)，只能通過切割方式鈑金焊接修復(fù)，圖片客戶已經(jīng)看過了，知曉并認可……”此外便再無提及任何的問題。

王女士拿著證據(jù)再次找到鯤鵬名車匯，此時對方卻稱不知情�！皩Ψ秸f這輛車是從另外一個平臺提的，他們對車子之前的事故也不了解�！钡�這一說法并不能令王女士信服，她提出要求對方將購車款全額返還，并賠償她相應(yīng)利息，遭到對方的拒絕，最終王女士將鯤鵬名車匯起訴至法院。

商家愿意退還車款并賠償一定損失

信網(wǎng)聯(lián)系到鯤鵬名車匯的相關(guān)負責人，對方表示，王女士所購買的這輛車是他們通過“車置寶”平臺代賣的，并未接觸到車輛的前主人，所以對于事故情況，也沒有明確得知。但既然是專業(yè)的車輛買賣機構(gòu)，為何會在車輛重大事故上存在如此嚴重的失誤?對方表示，因為他們查看這臺車的時候，保險公司并未將事故資料上傳，并且4S店也沒有任何的維修記錄，所以才造成了判斷失誤�！拔覀冎�前跟車置寶也有過合作，對于他們那邊的檢測工作比較信任，再加上事故的位置在車子下方內(nèi)側(cè)，除非拆開檢查，要不真不好發(fā)現(xiàn)�！痹撠撠熑苏f道。

但不管怎么說，雙方有明確的購車合同，出現(xiàn)這樣的問題，責任應(yīng)該由誰來承擔?負責人表示，商家在這件事中確實存在一定責任，愿意向消費者進行賠償�！拔覀兲岢鋈�額退款，并且給予一定賠償，但消費者已經(jīng)起訴了，并且在起訴中要求我們退一賠一，這個我們確實無法接受�！必撠熑苏f道。

信網(wǎng)了解到，目前此案一審正在審理中，此事進展信網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。