近期，有市民反映在李滄區(qū)魚(yú)樂(lè)貝貝游泳館（虎山路店）辦理了游泳卡,今年4月份，該門(mén)店因裝修原因暫時(shí)閉店，并表示將在5月1日完工。然而一個(gè)月過(guò)去了，該店卻未能如期開(kāi)張，門(mén)店工作人員也已失聯(lián)。信網(wǎng)通過(guò)李滄區(qū)虎山路市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解到，魚(yú)樂(lè)貝貝目前確為失聯(lián)狀態(tài)，已將該企業(yè)納入異常名錄。目前部分消費(fèi)者已在該局進(jìn)行登記，并且已向法人登記地址送達(dá)行政通知書(shū)，后期將對(duì)該事件依法進(jìn)行處理。

市民王女士表示，2019年2月份在李滄區(qū)上苑路魚(yú)樂(lè)貝貝給孩子辦了一張游泳卡，共充值了1695元，可使用30次，目前卡面上仍有17次未使用，今年4月初，魚(yú)樂(lè)貝貝通過(guò)小程序以及微信給王女士發(fā)送了門(mén)店裝修通知，稱(chēng)將于5月1日完工，并贈(zèng)送孩子2次游泳課以及延期充值卡3個(gè)月。王女士告訴信網(wǎng)：“本以為就是裝修升級(jí)，5月初的還能聯(lián)系上他們。后來(lái)就失聯(lián)了，接觸了門(mén)店的其它的顧客，情況和我相同，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)店居然跑路了。”

王女士還表示，后期魚(yú)樂(lè)貝貝曾在5月14日發(fā)布了一張《關(guān)于魚(yú)樂(lè)貝貝店正常運(yùn)營(yíng)的聲明》，其中表示游泳館硬件設(shè)施裝修因不可抗力等因素造成延誤，所以無(wú)法接待會(huì)員，并否定了“門(mén)店跑路”這一說(shuō)法�！半m然發(fā)了公告，但是后期還是聯(lián)系不上他們，現(xiàn)在已經(jīng)快一個(gè)月了也沒(méi)有動(dòng)靜，沒(méi)有用完的次數(shù)該怎么解決也沒(méi)有個(gè)說(shuō)法�！蓖跖�士說(shuō)。

隨后，信網(wǎng)通過(guò)王女士提供的聯(lián)系方式以及門(mén)店的公開(kāi)電話與其聯(lián)系，對(duì)方并未接聽(tīng)。通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)等生活信息平臺(tái)來(lái)看，魚(yú)樂(lè)貝貝游泳館店鋪顯示的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為“尚未營(yíng)業(yè)”。

虎山路市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員稱(chēng)，魚(yú)樂(lè)貝貝目前確實(shí)為失聯(lián)狀態(tài)，登記企業(yè)李滄區(qū)嬰樂(lè)親母嬰用品店目前已被列為異常名錄，并向登記地址送達(dá)了行政通知書(shū)，要求負(fù)責(zé)人配合調(diào)查，但對(duì)方并未回復(fù)。

目前，部分消費(fèi)者已在該局進(jìn)行登記，合計(jì)費(fèi)用約20萬(wàn)�！�5月18號(hào)之前我們還能和門(mén)店負(fù)責(zé)人聯(lián)系上，但之后對(duì)方就失聯(lián)了。之前告訴我們的說(shuō)法也是裝修，爭(zhēng)取五一開(kāi)門(mén)，后期稱(chēng)因?yàn)橛境嘏c場(chǎng)地不匹配，需聯(lián)系廠家更換設(shè)施，所以延期。針對(duì)該事件，我們將對(duì)其依法進(jìn)行處理�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。