近期，有市民反映在李滄區(qū)魚樂貝貝游泳館（虎山路店）辦理了游泳卡,今年4月份，該門店因裝修原因暫時閉店，并表示將在5月1日完工。然而一個月過去了，該店卻未能如期開張，門店工作人員也已失聯(lián)。信網(wǎng)通過李滄區(qū)虎山路市場監(jiān)督管理所了解到，魚樂貝貝目前確為失聯(lián)狀態(tài)，已將該企業(yè)納入異常名錄。目前部分消費者已在該局進行登記，并且已向法人登記地址送達(dá)行政通知書，后期將對該事件依法進行處理。

市民王女士表示，2019年2月份在李滄區(qū)上苑路魚樂貝貝給孩子辦了一張游泳卡，共充值了1695元，可使用30次，目前卡面上仍有17次未使用，今年4月初，魚樂貝貝通過小程序以及微信給王女士發(fā)送了門店裝修通知，稱將于5月1日完工，并贈送孩子2次游泳課以及延期充值卡3個月。王女士告訴信網(wǎng)：“本以為就是裝修升級，5月初的還能聯(lián)系上他們。后來就失聯(lián)了，接觸了門店的其它的顧客，情況和我相同，才發(fā)現(xiàn)這個店居然跑路了�！�

王女士還表示，后期魚樂貝貝曾在5月14日發(fā)布了一張《關(guān)于魚樂貝貝店正常運營的聲明》，其中表示游泳館硬件設(shè)施裝修因不可抗力等因素造成延誤，所以無法接待會員，并否定了“門店跑路”這一說法�！半m然發(fā)了公告，但是后期還是聯(lián)系不上他們，現(xiàn)在已經(jīng)快一個月了也沒有動靜，沒有用完的次數(shù)該怎么解決也沒有個說法�！蓖跖�士說。

隨后，信網(wǎng)通過王女士提供的聯(lián)系方式以及門店的公開電話與其聯(lián)系，對方并未接聽。通過大眾點評等生活信息平臺來看，魚樂貝貝游泳館店鋪顯示的經(jīng)營狀態(tài)為“尚未營業(yè)”。

虎山路市場監(jiān)督管理所工作人員稱，魚樂貝貝目前確實為失聯(lián)狀態(tài)，登記企業(yè)李滄區(qū)嬰樂親母嬰用品店目前已被列為異常名錄，并向登記地址送達(dá)了行政通知書，要求負(fù)責(zé)人配合調(diào)查，但對方并未回復(fù)。

目前，部分消費者已在該局進行登記，合計費用約20萬�！�5月18號之前我們還能和門店負(fù)責(zé)人聯(lián)系上，但之后對方就失聯(lián)了。之前告訴我們的說法也是裝修，爭取五一開門，后期稱因為泳池與場地不匹配，需聯(lián)系廠家更換設(shè)施，所以延期。針對該事件，我們將對其依法進行處理�！惫ぷ魅藛T說。