江西省南昌市的黃女士遇上了個(gè)糟心事，她的車前不久在高速上發(fā)生故障，機(jī)油漏了一地，她懷疑和之前做的一次保養(yǎng)有關(guān)。

黃女士說，她的車是2019年，在南昌市洪都南大道的斯柯達(dá)江西萬靈旗艦店買的。今年6月底，她準(zhǔn)備與家人去長(zhǎng)沙自駕游，于是6月15號(hào)在這家4S店給車做了保養(yǎng)，更換了機(jī)油。

車主 黃女士：6月27號(hào)回程，大概是下午1點(diǎn)鐘左右，車子冒煙，報(bào)警，我就停在路邊。發(fā)現(xiàn)機(jī)油全部落下來了，當(dāng)時(shí)馬上就叫路政過來。

車子被拖到服務(wù)區(qū)的維修點(diǎn)，經(jīng)過檢查，維修點(diǎn)工作人員告訴黃女士，機(jī)油全部漏下來，很有可能是之前保養(yǎng)時(shí)油底殼的放油螺絲沒有擰緊。

黃女士告訴記者，她的修車費(fèi)用加上拖車費(fèi)用總共是花費(fèi)了一千六百多。

3號(hào)下午，記者與黃女士一同來到斯柯達(dá)江西萬靈旗艦店了解情況。

斯柯達(dá)江西萬靈旗艦店 售后負(fù)責(zé)人：既然在我這里做的保養(yǎng)，肯定是跟我有關(guān)系。

這名售后負(fù)責(zé)人表示，目前公司因經(jīng)營(yíng)問題，沒辦法給出現(xiàn)金補(bǔ)償，不過可以用等價(jià)的三次保養(yǎng)或三桶機(jī)油作為補(bǔ)償。

斯柯達(dá)江西萬靈旗艦店 售后負(fù)責(zé)人：因?yàn)槟愕能囎右�用的，你要做保養(yǎng)，這個(gè)要用的東西，我們給你，隨便拿哪里做保養(yǎng)就完了這個(gè)事情。你說要現(xiàn)金我辦不到，財(cái)務(wù)上不可能拿現(xiàn)金。

黃女士并不接受，目前她已經(jīng)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴。