家住貴州凱里市的龍女士
最近遇到了一件挺糟心的事
她發(fā)現(xiàn)自己店鋪裝修使用的油漆
居然已經(jīng)過期了四年之久
而她找到乳膠漆店老板協(xié)商的時候
對方的底氣居然比她還足
龍女士說
她的店鋪是4月份開始裝修的
龍女士:我在營盤坡三棵樹漆買了一桶乳膠漆,剛開始我就說我是裝修里面的店鋪
裝修好店鋪不久
王女士就開門做生意了
龍女士:顧客來買衣服反映里面的味道很重,然后我才有意識的去找用掉的那個油漆的桶,然后發(fā)現(xiàn)是2013年11月的生產(chǎn)日期,保質(zhì)期36個月,然后已經(jīng)過期差不多四年的時間了。
不僅如此 龍女士還發(fā)現(xiàn)
這桶乳膠漆原來是外墻專用的
這更是讓她氣不打一處來
龍女士:然后我也去找他了,那個商鋪的店主說,我在凱里開了將近20年的店,我不怕你去投訴我。
龍女士說 當(dāng)初購買油漆時
老板的確告訴她油漆放的時間有點(diǎn)長了
她以為只是快要過期 還能使用
所以沒仔細(xì)看就購買了
沒想到裝修后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期4年了
無奈之下 龍女士將這件事
投訴到了消費(fèi)者協(xié)會和市場監(jiān)督管理部門
可是結(jié)果也是不盡如人意
龍女士:他這種態(tài)度,你叫他重新返工是不可能的,之前我是到市場監(jiān)督管理所那邊去調(diào)解,叫他除異味,他連除異味的錢都不肯出,他竟然敢把過期的油漆賣給我,他也會把同樣的油漆賣給別人,也許只是別人不敢曝光他。
隨后
記者也來到了龍女士購買乳膠漆的店鋪
老板態(tài)度堅(jiān)決地表示
他現(xiàn)在不接受任何調(diào)解
油漆店 老板:我就跟“315”說,讓她直接去法院起訴,我沒關(guān)系,我們可以法庭見。
油漆店的老板說
龍女士反映到相關(guān)部門后
他也接到了通知 也曾想上門了解情況
但是對方根本沒接自己的電話
他無法到店里查看情況
后來市場監(jiān)管部門組織的調(diào)解
也沒有達(dá)成一致意見
油漆店 老板:除異味要800塊錢,市場監(jiān)督局的工作人員問我要怎么處理?我說我出一半,她不同意,然后工作人員說讓我再多出100塊錢,500塊錢,你看可不可以?錢都是小事情,沒問題,但是那個妹子也不同意,她要我全出。
油漆店老板表示
賣給龍女士的乳膠漆的確已經(jīng)過期四年
但是并不影響使用
如果對方認(rèn)為有質(zhì)量問題可以進(jìn)行鑒定
記者:你當(dāng)時賣給她的時候,你有沒有跟他說已經(jīng)過期四年了?
油漆店 老板:沒講過期,但我說時間很久了,這個我確定說過的。
記者:你們做生意也好,包括消費(fèi)者買東西也好,有一個最基本的原則,不能賣過期的,這個絕對是原則。
油漆店 老板:可以處理(銷售)。
記者:不能處理,只有快過期的東西才能處理銷售,你過期的東西是絕對不允許在市場上售賣的,這是法律規(guī)定的。
油漆店 老板:我可以處理銷售。
記者:那您覺得您這邊沒有錯嗎?
油漆店 老板:我沒有錯。
因?yàn)闊o法調(diào)解
隨后記者把情況反映到市場監(jiān)督管理部門
工作人員表示
會盡快聯(lián)系雙方處理此事
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