這兩天申城氣溫居高不下 高溫橙色預警信號不斷 真是陽光炙熱、熱浪滾滾 這樣的天氣里, 如果家中斷水, 那日子真的是蠻難過的。 浦東東珂花苑的居民 就深受停水之苦 他們向坊記反映, 最近每到夜晚用水高峰時 就會莫名停水, 并且停水的時間非常不規(guī)律, 有時是夜里8、9點, 有時是凌晨1、2點, 居民的生活深受影響。 那么 究竟是什么原因造成的呢? 最近,家住張楊路1619弄東珂花苑6號樓四樓的嚴阿姨,實在是苦透苦透。讓她糟心的事是,大熱天的家中居然時常會斷水,而且已經(jīng)持續(xù)了一周之久。 東珂花苑6號樓居民 嚴阿姨: 7月6日開始到現(xiàn)在一個都禮拜了,一直在停水,尤其是晚上高峰的時候。因為上午人家都上班去了,下午下班以后就開始停水了,這個大熱天比較麻煩了。幾乎是每天停水好幾個小時。 相同的問題,樓內別的居民也碰到了。 東珂花苑6號樓居民 許阿姨: 晚上停水多一點,我們是7樓的。我女兒洗到一半,叫“媽,沒水啦!大熱天沒水,你說平時出汗,洗個臉都沒水 在東珂花苑業(yè)主微信群中,不同門洞的居民都在陸續(xù)反映停水問題。為了應對隨時可能消失的生活用水,居民只能在白天供水相對穩(wěn)定的時段,提前在臉盆中備水。 東珂花苑6號樓居民 許阿姨: 我把外孫女小時候用的浴缸拿出來,把水裝在里面,用臉盆裝水。 居民們就此事多次致電物業(yè),但問題并未得到解決。 東珂花苑居民 馮先生: 我們打電話給物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理說,我們知道了,電話就掛掉了。 東珂花苑6號樓居民 許阿姨: 天天打電話給物業(yè)經(jīng)理,但他聽了以后就不耐煩,就把電話掛了,我們去找誰啊。 為了弄清小區(qū)停水的原因,記者跟隨小區(qū)所屬聯(lián)訊物業(yè)公司經(jīng)理來到了泵房。工作人員表示,是泵房的過濾網(wǎng)被垃圾阻塞,造成小區(qū)停水。 聯(lián)訊物業(yè) 物業(yè)經(jīng)理 姜月靜: 9號我打電話和自來水公司約好,讓他們來檢查設備。昨天查了下來,壓力都是正常的 。后來把過濾網(wǎng)打開了,發(fā)現(xiàn)過濾網(wǎng)給垃圾堵住了。 那照理來說,只要及時清理掉過濾網(wǎng)雜質,用水就能恢復了。為什么大家用水還是有問題呢? 記者走訪自來水公司后,又聽到了不同說法。對方表示,小區(qū)停水的原因,是泵房有故障,與安裝智能水表無關。 上海浦東威立雅自來水有限公司 管網(wǎng)所大道辦事處 沙佳: 泵房故障導致屋頂水箱上不去,導致居民斷水。我們跟物業(yè)溝通,物業(yè)知道自己的泵有問題。過濾網(wǎng)是不影響小區(qū)水質或者泵房正常運行的。根據(jù)接管清單,發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)是二次供水未接管小區(qū),就是說它二次供水的設施設備我們還沒有進行接管,泵房的產(chǎn)權還是屬于物業(yè)的,包括維修都是物業(yè)的職責范圍。 緊接著,物業(yè)經(jīng)理表示,過濾網(wǎng)終于清理完畢。此時,距離小區(qū)發(fā)生間歇性停水,已經(jīng)整整一周了。 聯(lián)訊物業(yè) 物業(yè)經(jīng)理 姜月靜: 昨天晚上就沒有停水,都好了。這個東西一拆開清理好了就好了。 在節(jié)目播出前,居民反映,小區(qū)晚上的用水雖然已恢復,只是尚未達到原先的水壓。 困擾居民們一周的用水難 結果物業(yè)經(jīng)理來了句輕飄飄的 "拆開清理掉就好了" 真不知居民聽了心里會是什么感覺? 整個尋找故障及維修過程, 也是實在有些拖拉和敷衍! 用水、用電、是居民的基本生活保障, 責任單位應該及時維修, 把百姓的利益放在第一位。
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