對(duì)于一般住在頂樓的居民來(lái)說(shuō)，最害怕的問(wèn)題就是樓頂防水做不好，家中會(huì)出現(xiàn)漏水的現(xiàn)象，家住平安區(qū)的馬師傅就被自己的房屋漏水折磨的痛苦不堪。

在十年前，馬師傅就買(mǎi)下了這套位于海東市平安區(qū)供銷(xiāo)社家屬院的房子，由于房子位于頂樓，剛買(mǎi)下房子時(shí)曾發(fā)生過(guò)屋頂漏水的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)馬師傅個(gè)人維修處理后便也一直相安無(wú)事。

馬師傅：到后面之后，兒子要娶媳婦兒，我說(shuō)那這個(gè)房子不收拾一下的話不行，因?yàn)楸緛?lái)兒子要娶媳婦兒，然后我就當(dāng)時(shí)把那邊還有這邊都重新粉刷了一遍，兩個(gè)臥室都重新粉刷了。

馬師傅的兒子結(jié)婚后不久就搬離了這里，于是這套房子便空了出來(lái)。

馬師傅：粉刷完收拾了一下之后，兒子娶了媳婦之后，我們就沒(méi)有住這了，沒(méi)有住這之后這個(gè)空房子空了兩年之后，我有一個(gè)親戚說(shuō)是要住一下，從曹家鋪搬過(guò)來(lái)的，然后就讓他住這兒了。

親戚借住了一段時(shí)間后就搬走了，而一個(gè)星期錢(qián)，馬師傅回來(lái)查房的時(shí)候，卻被眼前的一幕嚇了一跳。

馬師傅：一打開(kāi)門(mén)之后，看的話整個(gè)真的是寒酸的很，走廊里還有那邊兒全都掉皮了，還有這些燈全部都不著了。原本粉刷一新的房子，卻因?yàn)槲蓓斅┧�而變得凌亂不堪，就連家中的供電線路都因?yàn)榕菟�而無(wú)法正常使用，墻面和屋頂出現(xiàn)的大面積裂縫更是讓馬師傅氣憤不已。

除了客廳以外，從臥室到走廊再到陽(yáng)臺(tái)，幾乎所有房間的墻面都出現(xiàn)了不同程度的裂縫，甚至很多地方連墻皮都脫落了，無(wú)一幸免，那么好好的一個(gè)家為什么變成了現(xiàn)在這個(gè)樣子呢，馬師傅說(shuō)都是因?yàn)槿�年前小區(qū)房屋安裝保溫層而引起的。

馬師傅：房頂是他們做的，還有樓頂?shù)�，這個(gè)保溫層的事，他們非做不可的內(nèi)容，做了之后不到兩年，我的房子就又開(kāi)始漏水了。而在采訪中，幫女郎發(fā)現(xiàn)屋頂漏水的還不止馬師傅一家。

陳先生 馬師傅的鄰居：我的上面都被腐蝕掉了，腐蝕掉了以后它不是有鋼筋鐵絲都露出來(lái)，都生銹了，就是害怕它生銹了，以后沒(méi)有承重的鋼筋了，然后他直接塌下來(lái)就害怕的很。

馬師傅告訴幫女郎為了解決問(wèn)題，他也多次向家屬院的管理部門(mén)反映過(guò)，但一直都得不到一個(gè)明確的答復(fù)。

幫女郎  小敏：自己原本完好的房屋卻變成了這個(gè)樣子，那么，馬師傅現(xiàn)在心中也是一肚子苦水，那么，這到底是什么原因造成的呢？帶著疑問(wèn)，幫女郎也打算找到該校家屬院的負(fù)責(zé)單位詢問(wèn)一下具體情況。

該小區(qū)作為平安糧油供銷(xiāo)社的家屬院，一直以來(lái)都是由平安供銷(xiāo)社負(fù)責(zé)管理，但是幫女郎來(lái)到供銷(xiāo)社，辦公室卻無(wú)人應(yīng)門(mén)，幫女郎便通過(guò)電話聯(lián)系上了該供銷(xiāo)社的負(fù)責(zé)人。

蘇主任 平安糧油供銷(xiāo)社主任：這個(gè)你直接找城建局吧，這是陳建他們負(fù)責(zé)的，這是一個(gè)國(guó)家項(xiàng)目，這是由城建局牽頭，還有施工，全是他們負(fù)責(zé)的。

供銷(xiāo)社的蘇主任告訴幫女郎對(duì)于該小區(qū)的事情，供銷(xiāo)社也只是代為管理，于是幫女郎一行人便又前往了負(fù)責(zé)該小區(qū)保溫層施工的平安區(qū)住建局。

祁常英 平安區(qū)住建局質(zhì)量監(jiān)督管理站 站長(zhǎng)：當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目下來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是11月了，我們就想著提前趕工，把外墻做好，把保溫做好，讓老百姓盡快得到實(shí)惠，但是現(xiàn)在你看，因?yàn)槟嵌问嵌�天，剛好那段時(shí)間在下雪，所以施工的時(shí)候可能處理的不是很好，所以今年我們是對(duì)這個(gè)全部進(jìn)行了反修。有漏水的住戶我們也進(jìn)行了反饋向這個(gè)住戶他沒(méi)有給我們反應(yīng)，所以說(shuō)到現(xiàn)在為止沒(méi)有修好。

隨后，祁站長(zhǎng)便立即電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)保溫層具體施工的施工隊(duì)負(fù)責(zé)人。

祁常英 平安區(qū)住建局質(zhì)量監(jiān)督管理站 站長(zhǎng)：譚經(jīng)理，我跟你說(shuō)，今天下午你過(guò)來(lái)，你過(guò)來(lái)，我們一塊兒去馬師傅家看一下，如果說(shuō)你這次修的存在的問(wèn)題的話，那你現(xiàn)在就給他想辦法就整改，如果說(shuō)是以前的事情，粉刷的漆皮的這些事情的話，那我們?nèi)チ丝匆幌鹿ぷ骱笤俑�住戶溝通，你看行不行，行行行，那我們就定到下午�?/p>

當(dāng)天下午，幫女郎一行人便又一次來(lái)到馬師傅家，但是對(duì)于馬師傅一直認(rèn)為的屋頂漏水，施工隊(duì)的譚師傅卻有自己的看法。

譚師傅 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人：你這個(gè)是繁簡(jiǎn)，膠水都開(kāi)了，這個(gè)是我拿棍子給搞下來(lái)了，你看，這個(gè)是水的話我們也交過(guò)，那就是水澆澆成這個(gè)樣子的這個(gè)是繁簡(jiǎn)，我不懂你把別人叫過(guò)來(lái)看看。你看這些詩(shī)的這句說(shuō)的是什么？我給你說(shuō)你這是你這個(gè)通風(fēng)不行不是你家漏水，這個(gè)叫漏雨嗎？那就是全部錄下來(lái)的。

除了屋頂?shù)羝さ脑�因外，�?duì)于屋頂裂縫譚師傅依舊有自己的解釋。

譚師傅 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人：他這個(gè)是向樓板是一片一片蓋起來(lái)的，那個(gè)蓋好了之后呢它上面沒(méi)有貼封袋，裝房子貼繃帶，這些沒(méi)有處理好然后她就時(shí)間長(zhǎng)了以后它就會(huì)裂縫了，這個(gè)都是施工的事，我給你說(shuō)新樓蓋起來(lái)主要是樓板蓋的，都會(huì)有這個(gè)裂縫。譚師傅堅(jiān)持認(rèn)為墻皮脫落是因?yàn)閴γ娣磯A所致，就連裂縫也是因?yàn)榉课荼旧淼慕ㄖ�質(zhì)量的問(wèn)題，那么馬師傅家陽(yáng)臺(tái)墻體上的大面積霉斑又是什么原因呢。

譚師傅 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人：這個(gè)廠聽(tīng)說(shuō)整個(gè)陽(yáng)臺(tái)個(gè)樣子也不是因?yàn)槁┧�造成的什么�?duì)著不是漏水漏的記錄也是以前漏的，可能是時(shí)間長(zhǎng)了，你想我們才做兩三年，你的房子兩三年能成這個(gè)樣子嗎？這個(gè)肯定是長(zhǎng)期漏的。

在現(xiàn)場(chǎng)，譚師傅的一系列解釋讓馬師傅聽(tīng)得火冒三丈。

馬師傅：那這個(gè)房子我給你說(shuō)了，是我個(gè)人收拾的，這我個(gè)人收拾了之后，一直就沒(méi)有再漏了，我先收拾房子的時(shí)候先收拾了屋面，我收拾完花了四千多塊錢(qián)，我個(gè)人收拾的，還有工人找的沙子吊上去，之后后面你們把這個(gè)房子你做了之后它才開(kāi)始漏的。

馬師傅堅(jiān)持認(rèn)為如果自家屋頂不漏水，干燥的墻面又怎么會(huì)出現(xiàn)泛堿現(xiàn)象，甚至連供電線路都發(fā)生了問(wèn)題，由于沒(méi)有事發(fā)的第一現(xiàn)場(chǎng)，幫女郎也不好判斷孰是孰非，面對(duì)雙方各持己見(jiàn)的局面，最終經(jīng)過(guò)協(xié)商，祁站長(zhǎng)提出了解決的辦法。

祁常英 平安區(qū)住建局質(zhì)量監(jiān)督管理站 站長(zhǎng)：現(xiàn)場(chǎng)看了一下，不管是前期還是后期，都是不同程度的發(fā)生了這個(gè)返堿現(xiàn)象，那么像這個(gè)問(wèn)題的話，我們和施工單位協(xié)商，先把屋面的這一部分看一下，如果說(shuō)還是存在漏水和裂縫翹邊的話，幫我們及時(shí)把它處理掉，處理完了之后再觀察。處理完再觀察一段時(shí)間，如果確實(shí)不出現(xiàn)漏水的現(xiàn)象的話，我們?cè)侔阉�的屋子里粉刷，讓施工單位直接去了之后粉刷一下，今晚師傅處理掉�?/p>

如此一來(lái)，雙方的爭(zhēng)執(zhí)也總算得到了平息，解決完馬師傅家的問(wèn)題后，那么隔壁陳師傅家的房屋漏水又是怎么回事呢？

祁常英 平安區(qū)住建局質(zhì)量監(jiān)督管理站 站長(zhǎng)：他這個(gè)是我們做防水之前已經(jīng)滲出來(lái)的，把這個(gè)鋼筋都腐蝕了，那像現(xiàn)在的話暫時(shí)還沒(méi)有辦法處理那塌陷，這個(gè)就不屬于漏水現(xiàn)象，對(duì)他這個(gè)不屬于我們的節(jié)能改造項(xiàng)目的范圍之內(nèi)。

祁站長(zhǎng)解釋說(shuō)陳師傅家的房屋問(wèn)題是因?yàn)樯w房子年久失修所致，并非此次安裝保溫層遺留的問(wèn)題，所以需要其他的解決辦法。

祁常英 平安區(qū)住建局質(zhì)量監(jiān)督管理站 站長(zhǎng)：他這個(gè)側(cè)面的吧還沒(méi)有什么危險(xiǎn)，但是長(zhǎng)期下去肯定是有危險(xiǎn)的，我們想如果有什么老舊危房改造的項(xiàng)目的話，把他就納入到范圍之內(nèi)，對(duì)這個(gè)屋面存在的危險(xiǎn)這一部分樓板進(jìn)行處理。

幫女郎  小敏：最終經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和協(xié)商之后的平安區(qū)住建局的工作人員也是要求施工方盡快的對(duì)馬師傅受損受損的房屋進(jìn)行整改和修復(fù)，那么還是那一句話，在施工過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題但是問(wèn)題出現(xiàn)了之后，不管是哪一方，我們都希望可以拿出一個(gè)積極的處理態(tài)度，盡可能的減少對(duì)住戶造成的損失，才是我們樂(lè)于看到的。