龍泉花園小區(qū)的業(yè)主說(shuō)，幾天前，樓道和屋里突然散發(fā)出一股刺鼻的臭味，而且這種味道一直持續(xù)著，為了散味兒，業(yè)主們不得不在寒冷的霧霾天兒開(kāi)窗通風(fēng)。

業(yè)主們說(shuō)，他們住在二三十層的高層，由于家里暖氣熱水上不來(lái)，才安裝了排氣閥，可現(xiàn)在物業(yè)往暖氣里加了臭味劑，這排氣閥反倒成了臭味的出口了。

記者走訪龍泉花園小區(qū)發(fā)現(xiàn)，只有北邊的四棟32層高層住宅，出現(xiàn)了家中有臭味的情況。那物業(yè)為什么要往暖氣里投放臭味劑呢？

郭云利介紹，龍泉花園小區(qū)分東西兩區(qū)，一共有四個(gè)換熱站，其中三個(gè)每天的用水量都是正常的，只有負(fù)責(zé)四棟高層的換熱站用水量要多于正常的幾倍，而經(jīng)過(guò)檢查分析，并非管線問(wèn)題，而是這四棟樓的居民，私自加裝熱交換器以及私自放水的情況比較嚴(yán)重。

王偉佳說(shuō)，按照用戶數(shù)量以及消耗，這個(gè)換熱站每天補(bǔ)水100噸左右屬于正常，而現(xiàn)在，他們每天的補(bǔ)水量要達(dá)到800到1000噸。

王偉佳還告訴記者，樓層較高的業(yè)主家中暖氣里面總有氣體，也是因?yàn)椴糠謽I(yè)主放暖氣里的水，導(dǎo)致熱水不能上到高層。

居民排污的下水管道都是熱的，可以想象這偷放暖氣水的情況確實(shí)嚴(yán)重。事情弄到這個(gè)地步，業(yè)主和物業(yè)都是輸家。希望那些私自改裝，偷水盜熱的業(yè)主，停止這種侵害大家利益的行為。而物業(yè)現(xiàn)在的做法，也顯得有些粗暴，希望雙方能從全體業(yè)主的利益出發(fā)，盡快讓這四棟樓的供熱，恢復(fù)正常吧。