幫忙記者來到了杭州余杭區(qū)的保億風(fēng)景早晨園樓盤，剛才反映人王女士說她現(xiàn)在跟開發(fā)商產(chǎn)生了糾紛，開發(fā)商不把房子賣給她 、只把一半的定金退給她。

王女士說，去年8月，她接到杭州保億風(fēng)景晨園售樓處的推銷電話，抱著好奇心來到售樓處。而其實(shí)，即便一套總價(jià)30多萬元的房子，王女士當(dāng)時(shí)也根本沒有足夠的錢付15萬元左右的首付。但在售樓人員的建議下，王女士說，自己還是先付了1000元認(rèn)籌金。

王女士說，之后，在開發(fā)商的要求下，她通過借錢的辦法，交給開發(fā)商4萬元定金，前后給了開發(fā)商總計(jì)51000元。但是，后面發(fā)生的事情，在她意料之外。

王女士說，幫她做10萬元首付貸款的人，是售樓處工作人員介紹的�？墒�由于貸款沒辦下來，不僅房子買不了了，開發(fā)商只退給她一半定金。而王女士口中那4000塊錢的好處費(fèi)，也不知蹤影。隨后，幫忙記者來到了保億風(fēng)景晨園售樓處核實(shí)情況�，F(xiàn)場工作人員表示，姓沈的銷售負(fù)責(zé)人不在，電話也聯(lián)系不上。無奈下，我們找到了余杭區(qū)建設(shè)局反映情況。

杭州市余杭區(qū)房地產(chǎn)管理處 張佳琪：

剛才王女士也說了這樣的情況，我們回去之后進(jìn)行一個(gè)調(diào)查了解，積極幫她做協(xié)調(diào)。。

就在不久之后，幫忙記者也接到了保億置業(yè)方面的反饋。

保億置業(yè)杭州公司副總經(jīng)理 吳鋮：

我了解到，當(dāng)時(shí)客戶在買房子的時(shí)候，客戶說是首付不夠，他們跟我講是辦信用卡。如果當(dāng)時(shí)現(xiàn)場人員有承諾到，如果搞不下來貸款，定金退你的，這個(gè)行，我們應(yīng)該符合承諾做法。了解清楚如果是這樣的情況，我們內(nèi)部在處理這個(gè)問題，對客戶來講客戶我們不能去欺騙 。