春節(jié)將至，家家戶戶都在忙著辦年貨，可是家住西寧市城東區(qū)海亮大都會的田女士卻沒有心思準備這些，因為就在前幾天，她家剛裝修好的新房內(nèi)地暖水管漏水，導致屋子里的地板、墻紙和家具都受到了不同程度的損失，這讓田女士煩悶不已。

田女士告訴記者，她的兒子預備在今年三月份結(jié)婚，所以在去年年底，他們一家人就購買了這套新房，并且趕著這個月初將房子裝修完了，誰知道這剛裝修完沒幾天，田女士就接到了海亮物業(yè)公司打來的電話說自己的新房漏水了。

田女士說，當她趕到時，發(fā)現(xiàn)新房的單元樓內(nèi)、電梯里到處都是水。物業(yè)的工作人員正在現(xiàn)場忙著清理。于是田女士趕緊打開了自家屋子的大門。

采訪中，田女告訴記者，經(jīng)過查看，她發(fā)現(xiàn)是靠近門口的地暖水管在漏水，于是就趕緊關(guān)閉了暖氣總閥門。在田女士給記者提供的屋內(nèi)漏水的照片上可以明顯地看到，當時屋內(nèi)的積水已經(jīng)達到了3公分左右。情急之下，物業(yè)的工作人員和左鄰右舍都趕來幫忙清理積水。

原本以為這屋內(nèi)的積水都清理完了就不會有什么問題了，可誰知道讓田女士頭疼的事情還在后面。第二天，田女士就發(fā)現(xiàn)，剛裝修好的新房被水一泡，竟出現(xiàn)了不少問題。記者在田女士家中發(fā)現(xiàn)，墻面的壁紙被水浸泡的都已經(jīng)鼓了包，桌椅板凳、茶幾門框上都是裂縫，臥室里貼近地面的一排抽屜已經(jīng)被水泡得變了形，有的合不上，有的打不開。就連家里的電燈開關(guān)也因為滲入了蒸汽水，而出現(xiàn)了短路的情況。

看到自己花費了大量的時間和精力裝修好的新房變成這般樣子，田女士是既心疼又生氣。她認為新房的地暖水管漏水是房屋的施工質(zhì)量不過關(guān)，因此便找到了小區(qū)的物業(yè)公司要求解決問題。

采訪中，田女士頗為無奈的告訴記者，事情過去近半個月了，小區(qū)物業(yè)公司一直沒有出面解決問題。

那么，田女士家的地暖水管漏水究竟是什么原因造成的？責任又應(yīng)該有誰承擔？采訪中，物業(yè)公司承認田女士家水管漏水和施工方的施工質(zhì)量存在問題有關(guān)。

為此，物業(yè)公司已經(jīng)聯(lián)系了保險公司對田女士家的損失進行評估，包括損壞的桌椅板凳及家居裝飾。同時，該物業(yè)公司表示十分理解田女士一家的心情，他們會催促保險公司盡快和田女士接洽相關(guān)的賠償事宜。

這剛裝修好的新房，還沒有入住，就出現(xiàn)了漏水的問題，相信這樣的事情發(fā)生在誰身上都不會好受。在此，我們也希望物業(yè)公司能盡快處理好田女士家后續(xù)的賠償問題。