甜美可愛(ài)的波波頭發(fā)型、齊劉海和發(fā)尾的波浪大卷搭配、棕色的蓬松卷發(fā)……看到這些時(shí)尚的發(fā)型,你會(huì)不會(huì)心動(dòng)? 在豫園商城三樓,數(shù)千頂造型各異的假發(fā)陳立在店內(nèi),選取一頂套在自己的頭上,儼然是剛剛做了一個(gè)新發(fā)型。這就是上海唯一一家老字號(hào)假發(fā)品牌——“永青假發(fā)”。
視頻:一頂逼真假發(fā)全靠手工鉤成
新民晚報(bào)記者 陳意俊/攝制
由來(lái):梳篦店為藝人做假發(fā)
追溯起永青假發(fā)的歷史,已有100多年。永青假發(fā)第八代代表性傳承人馬熙雯介紹道,永青假發(fā)最早名為“褚元興梳篦店”,創(chuàng)立于清光緒三十四年(1908年),是城隍廟西首殿前路上的一家小店,專營(yíng)梳篦、假發(fā)、鏡箱一類商品,多為戲曲演員裝飾所購(gòu)。
當(dāng)時(shí),褚元興販?zhǔn)鄣募侔l(fā)不過(guò)是清朝男性的假辮子,隨著中國(guó)最后一個(gè)封建王朝走向衰亡,假辮子再無(wú)存在的必要……于是,褚元興賣起戲曲演員所用及有錢人家按需定制的假發(fā)。當(dāng)時(shí),褚元興梳篦店的師傅可按顧客頭型,修剪梳燙成合適發(fā)型,還能為局部禿頂?shù)氖忻穸ㄖ破l(fā),不留配補(bǔ)痕跡。
新中國(guó)成立后,豫園商城以“永葆青春”之意將原本褚元興的假發(fā)店命名為“永青假發(fā)”。隨著城隍廟演出繁榮,“永青”假發(fā)工藝得到更大發(fā)展,制作者從帽子獲得靈感,采用帖頭定型方法,使假發(fā)戴起來(lái)更自然;對(duì)于一些因工傷、疾病造成的局部脫發(fā),還可依照其脫發(fā)部位,為其量身制作配置形狀不一的塊發(fā)。
新民晚報(bào)記者 周馨/攝(下同)
這家假發(fā)店最初采用的是帖頭定型的方式,為顧客量頭寸、定雛形,制作假發(fā),經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,老師傅鉆研出擁有21道工序的假發(fā)制作技藝:從開(kāi)料、整毛、磅發(fā)、排發(fā)、截發(fā)、洗水,再到插發(fā)、卷發(fā)、烘發(fā)、劉海壓坑、高車等,直至頭皮制作、網(wǎng)帽制作、梳理、質(zhì)檢、做發(fā)型等,每一道工序都非常考驗(yàn)技師的工藝。
歷經(jīng)百年,這套技藝歷經(jīng)八代傳人,2013年,這項(xiàng)技藝成功申報(bào)市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。“永青”不僅成為假發(fā)行業(yè)龍頭,也是上海唯一一家老字號(hào)假發(fā)商店。
興起:為缺發(fā)煩惱者解憂愁
馬熙雯今年47歲,加入永青假發(fā)時(shí)只有28歲。她回憶道,當(dāng)年,她就職的化妝品柜臺(tái)倒閉,被公司安排去永青假發(fā)做一名營(yíng)業(yè)員。剛開(kāi)始,她不太樂(lè)意:擔(dān)心假發(fā)店會(huì)臟兮兮的,面對(duì)的顧客可能是瘌痢頭、鴛鴦?lì)^……
“剛進(jìn)店時(shí),我看到了一位因?yàn)楣麑?dǎo)致頭皮受損的顧客,內(nèi)心非常難受……”馬熙雯回憶道,那時(shí)她接待的那位男顧客還沒(méi)有開(kāi)口,臉上已經(jīng)掛著兩行淚水。于是,馬熙雯請(qǐng)他在一旁坐下,聽(tīng)他訴說(shuō)因?yàn)楣麑?dǎo)致頭皮受損的痛苦經(jīng)歷。
聽(tīng)完顧客的傾訴,馬熙雯馬上根據(jù)顧客的頭型和需求,選擇了一款塊發(fā)遮擋住受損的頭皮。對(duì)著鏡子照了半天,這位顧客臉上的表情從驚愕轉(zhuǎn)變?yōu)樾老玻骸斑@款塊發(fā)戴在頭上,太適合了,這分明就是原來(lái)的我!
看著原本愁眉苦臉的顧客露出歡喜的笑容,馬熙雯立即找到一份特別的成就感:“這里的營(yíng)業(yè)員不僅僅是銷售假發(fā),還可以解決痛苦人的煩惱,給他們帶來(lái)快樂(lè)……”馬熙雯回憶道,工作中獲得的成就感,也成為自己努力工作、熱情付出的動(dòng)力。當(dāng)時(shí),店里其他三名營(yíng)業(yè)員都已經(jīng)40多歲,馬熙雯成了最年輕的一個(gè)。
最初的工作相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只要把假發(fā)介紹給顧客,幫助顧客找到適合的那一款就行。1994年正是假發(fā)流行時(shí)期,店內(nèi)顧客盈門,每天都排著長(zhǎng)隊(duì),每隔三四分鐘就能銷售出一頂頭套,一天會(huì)銷售100多頂頭套。馬熙雯耐心傾聽(tīng)和熱情介紹,很受顧客的歡迎。
突破:苦練鉤發(fā)理發(fā)基本功
三四年后,假發(fā)銷售的行情慢慢遇冷,店里的銷售量也有所減少。此時(shí),馬熙雯開(kāi)始思考這份工作更深層的價(jià)值。
有一天,店里來(lái)了一對(duì)父子,小男孩三四歲模樣,因白血病掉光頭發(fā),父親憂慮地說(shuō)道,孩子馬上要上幼兒園了,不想讓他成為別的孩子眼中的“異類”……“那個(gè)父親再三關(guān)照,小孩子頭皮比較嫩,不要讓假發(fā)的網(wǎng)罩觸痛他的頭皮!瘪R熙雯當(dāng)下就從理發(fā)間拿出塊全棉布料,三下五除二,做成套在發(fā)罩里的“隔絕層”,讓父子倆滿意而歸。
隨著越來(lái)越多洋假發(fā)品牌搶灘市場(chǎng),永青假發(fā)在傳承的同時(shí),也不斷尋找新的突破口。一般的假發(fā)店,“假發(fā)發(fā)絲”多用機(jī)械縫制,但真人發(fā)絲制成的假發(fā),還是用鉤針一小撮一小撮鉤上發(fā)罩,后者更透氣,逼真度也更強(qiáng)。
在絲網(wǎng)上鉤發(fā),尤其為老年人制作的假發(fā)中鉤入少許白發(fā),能顯得更真實(shí)自然
為了更完整地掌握假發(fā)制作工藝,馬熙雯還專程到工廠拜師學(xué)藝,向不同工序的老師傅們請(qǐng)教操作手法,在勤學(xué)苦練中熟練掌握了“鉤發(fā)”“理發(fā)”等純手工假發(fā)勾制技巧,能在每平方厘米的面積上勾入幾十根至幾百根假發(fā)。
2000年,馬熙雯成了永青假發(fā)培養(yǎng)的第八代傳承人,不僅要學(xué)習(xí)整套工藝,還承擔(dān)更為艱巨的任務(wù),如何將技藝傳承下去!澳菚r(shí)候在工廠和門店兩頭跑,在工廠里看不同工序上,老師傅是怎么操作的,自己學(xué)著鉤發(fā)、理發(fā),持續(xù)了一年多!彼貞浀馈
此外,馬熙雯還主推個(gè)性化私人定制服務(wù),主動(dòng)與中山、華山、胸科等醫(yī)院保持聯(lián)系,定時(shí)定點(diǎn)去癌癥病房為化療病人和燒傷病人提供上門服務(wù)。她認(rèn)真梳理客戶檔案,形成了一整套假發(fā)客戶信息資料,通過(guò)采取定時(shí)電話回訪的方式,及時(shí)幫戶顧客化解疑慮。在馬熙雯的帶領(lǐng)下,永青假發(fā)店通過(guò)推出高端定制產(chǎn)品、完善售后服務(wù)等舉措,年銷售額突破千萬(wàn)元!
創(chuàng)新:融入離子燙等最新技術(shù)
隨著人民健康意識(shí)的提高,2012年左右,假發(fā)銷售進(jìn)入上升通道,生意日益紅火起來(lái)。一天,馬熙雯接待了一名年輕顧客,“大概20出頭,穿著時(shí)尚,氣質(zhì)優(yōu)雅。聊天得知,她是香港人,在附近某外企工作。因?yàn)橐鱿粋(gè)酒會(huì),希望選購(gòu)一個(gè)比較時(shí)尚的假發(fā)。”
馬熙雯立即根據(jù)顧客的要求,挑選了一款酒紅色的假發(fā)。試戴完畢后,這位顧客非常滿意,向馬熙雯要求再推薦幾款出席談判等商務(wù)場(chǎng)合作的假發(fā)。“原本,我以為這名時(shí)尚的顧客買一頂假發(fā),沒(méi)想到,當(dāng)天,她一次性選購(gòu)了五頂假發(fā)!瘪R熙雯有些驚訝。
此時(shí),這名顧客微微一笑:“這有什么驚訝的?我家里有30多頂假發(fā),我每天根據(jù)參加的活動(dòng)、著裝、天氣選擇適合的假發(fā),總比每天去理發(fā)店節(jié)約時(shí)間,也不會(huì)因?yàn)榻?jīng)常染發(fā)、燙發(fā)影響身體健康。”
經(jīng)此一事,馬熙雯突然發(fā)現(xiàn),假發(fā)已經(jīng)成為部分時(shí)尚人士的必備品。還有一些市民出游,為了拍更多照片,也會(huì)購(gòu)買一兩頂假發(fā),作為旅途必備用品。那么,假發(fā)制作更需要緊跟,時(shí)尚的步伐。
設(shè)計(jì)師正在為顧客量身定制假發(fā),拉模并用筆標(biāo)記錄尺寸位置
隨后,馬熙雯開(kāi)始要求學(xué)習(xí)與假發(fā)有關(guān)的技術(shù),包括顏色、材質(zhì),慢慢積累經(jīng)驗(yàn):哪種類型的人適合什么樣的發(fā)型,如何滿足顧客個(gè)性化需求。“有的人臉型比較大,那就推薦她腦寸大一點(diǎn)、拋起來(lái)的發(fā)型,這些短發(fā)還能通過(guò)自己的梳理,做成爆炸式或菊花式;有的人臉型比較小,當(dāng)時(shí)的童花式、羽西式都比較適合。”馬熙雯還報(bào)班學(xué)習(xí)美容、服飾搭配等知識(shí)。
同時(shí),馬熙雯發(fā)現(xiàn),由于水土差異、飲食結(jié)構(gòu)不同,北方人的發(fā)質(zhì)顯得有些粗硬,南方人的發(fā)質(zhì)則細(xì)軟、韌性更大。每當(dāng)顧客上門,馬熙雯都會(huì)根據(jù)每個(gè)顧客的需求提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案!敖裉欤姨匾饧s老姐妹一起來(lái)試戴假發(fā)。每換一頂假發(fā),我感覺(jué)自己做了一個(gè)新的發(fā)型,非常服帖、自然。”一位正在店里試戴假發(fā)的王女士笑道。
為了跟上時(shí)尚,馬熙雯在設(shè)計(jì)假發(fā)時(shí),還融入了最新的蒸汽燙、離子燙等技術(shù),滿足更多時(shí)尚人士的個(gè)性化需求。
記者手記:假發(fā)真情
“鉤發(fā)很講技巧,要把幾毫米一撮的發(fā)條用鉤針打上兩邊結(jié),鉤在網(wǎng)罩上,不能鉤反,也不能疏密不均,很有難度。”馬熙雯一邊接受新民晚報(bào)記者的采訪、一邊演示著。對(duì)于假發(fā)制作者來(lái)說(shuō),最困難是鉤發(fā)與理發(fā)環(huán)節(jié),前者考驗(yàn)?zāi)托呐c細(xì)心,后者則需要經(jīng)驗(yàn)的積累!靶藜粽嫒税l(fā)絲與化纖材料的手勢(shì)、力度都不同,一開(kāi)始怎么剪都剪不出想要的結(jié)果,都是靠練習(xí)!
“做生意也要用真情。”馬熙雯笑著說(shuō)道,在日常工作中,要注重溝通,保護(hù)每一位消費(fèi)者的隱私,盡最大努力給他們送去驚喜和歡樂(lè)。
入行20年,馬熙雯把自己的才智和心血都默默地奉獻(xiàn)給了“三千煩惱絲”。在她的帶領(lǐng)下,永青假發(fā)正朝著智能化服務(wù)技能、人性化服務(wù)方式、情感化服務(wù)藝術(shù)、體驗(yàn)式消費(fèi)方式的方向前進(jìn),在行業(yè)中也發(fā)揮著示范引領(lǐng)作用。
作為永青假發(fā)非遺技術(shù)傳承人,馬熙雯主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技藝傳承和延續(xù)的責(zé)任。她注重技能的傳、幫、帶,并且因材施教,義務(wù)傳授,不僅傳授理論知識(shí),還將假發(fā)傳統(tǒng)制作工藝,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分解傳授,同時(shí)將假發(fā)專業(yè)技能全方位傳授給徒弟。
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