看到這張臉上的“小斑點”，如果你是他的家人，你會不會說，到醫(yī)院找醫(yī)生去看看吧！可這位女士臉上的“小斑點”，就是去了醫(yī)院治療后醫(yī)生“送”給她的，而她原本去治的是鼻炎！

去年4月，家住武漢的許女士在武漢市第一醫(yī)院做激光治療鼻炎，總療程6期，做到第3期時，意想不到的事情發(fā)生了。

許女士說，她當時找過醫(yī)院，院方給出的口頭解釋是：機器出了故障，承諾給許女士進行免費修復治療。可一年過去了，許女士的臉還是沒恢復。她曾多次找到院方協(xié)商，但一直沒有一個結果。

幫女郎手上拿著的就是去年許女士的診療病例 ，當時的主任醫(yī)師在這份病例上寫道： 右側面部出現(xiàn)熱療傷，十余個小灼傷點。 這些灼傷點是怎樣發(fā)生的？是否和機器故障有關呢？幫女郎去醫(yī)院了解情況。

在當初給許女士做治療的激光治療室，一名護士稱，當時做治療的機器拿去檢測了。

幫女郎來到醫(yī)務處，在等了半個多小時后，醫(yī)務處一位張主任出面回應。

院方承認，診療過程中的確存在過失，但許女士提出要2萬元賠償，醫(yī)院覺得很為難。

容貌對于一個女性來說是很重要的， 所以患者的心情我們可以理解。 現(xiàn)在，既然事實已經(jīng)很清楚了，我們希望院方能夠拿出最大的誠意，盡快地提出解決方案。