見到《經(jīng)視直播》的記者，熊先生疲憊的臉上終于稍稍露出了放松的表情。熊先生說，連日的奔走，已經(jīng)讓他心力交瘁，要說這糟心的源頭，還得前些天的一時(shí)馬虎說起。

　　熊先生說，那天他想去銀行取錢，結(jié)果輸了幾次密碼都輸錯(cuò)了，銀行卡就被鎖住了。熊先生的銀行卡是在建設(shè)銀行辦的儲蓄卡，按照銀行相關(guān)規(guī)定，卡被鎖后，需要出示本人二代身份證，才能進(jìn)行解鎖�？蓪擂蔚氖�，熊先生的身份證，剛巧也丟了。

　　按常理，這事兒很好解決。身份證丟了的熊先生，只要去趟派出所，補(bǔ)辦一張二代居民身份證，只要耐心等上幾天，所有的問題就能迎刃而解。

　　可熊先生想補(bǔ)辦個(gè)身份證，卻并不容易，因?yàn)樾芟壬�是黑龍江省寶清縣人，戶籍所在地屬于黑龍江省紅興隆農(nóng)墾公安局雙柳河派出所，必須回到本省才能補(bǔ)辦身份證。

　　本來旅居湖北的熊先生，丟了身份證，補(bǔ)辦很麻煩，但是《經(jīng)視直播》記者咨詢公安相關(guān)部門后，得知了一個(gè)好消息：從15年起，公安部允許公民在非戶籍所在地辦理身份證的更換、掛失和補(bǔ)辦了。

　　按照公安部門規(guī)定，異地受理點(diǎn)受理補(bǔ)證申請后，最長受理日也就是六十天，《經(jīng)視直播》記者在陪同熊先生填交異地補(bǔ)辦二代居民身份證申請后，本以為很快就能有好消息傳來，可沒想到，申請遞交沒兩天，公安部門就打電話來通知熊先生說，他的二代居民身份證在異地補(bǔ)不了。

　　據(jù)公安部門告訴熊先生，必須是在2002年以后，在戶籍地錄了指紋信息的人，才能確認(rèn)身份信息和指紋信息，熊先生沒有在老家錄指紋，沒辦法異地補(bǔ)辦身份證，必須回老家去補(bǔ)辦。

　　這下熊先生可犯了愁：取不出銀行卡里的錢，哪來回家路費(fèi)呢?

　　就這樣，熊先生落入了一個(gè)尷尬的“死循環(huán)”，要想補(bǔ)辦身份證，必須回黑龍江老家，可要想回老家，熊先生又需要從銀行卡里取出路費(fèi)，而這銀行卡又必須要二代居民身份證才能打開。

　　這可如何是好呢?

　　《經(jīng)視直播》記者在幫熊先生梳理了相關(guān)材料后，想到了一個(gè)解決辦法。熊先生找出了4份能夠證明自己身份的材料，包括一代身份證，暫住證，駕駛增，以及戶口簿，這4份材料均在有效期內(nèi)。

　　四份身份證明材料，能夠向銀行證明“熊先生就是熊先生”嗎?《經(jīng)視直播》記者陪同熊先生一起來到了銀行卡開戶行——中國建設(shè)銀行武漢柏龍支行。但銀行工作人員表示，必須出示二代居民身份證才能辦理解鎖和掛失銀行卡的業(yè)務(wù)。

　　四份明確標(biāo)有熊先生身份證號和姓名的，并且在有效期內(nèi)，蓋有公安印章的身份證明材料，為什么還是無法證明熊先生的身份呢?在《經(jīng)視直播》記者的追問下，工作人員透露了其中的奧秘。

　　原來銀行卡的客戶身份系統(tǒng)，是采取身份信息識別和芯片識別雙保險(xiǎn)制，兩者缺一不可。這也使銀行工作人員對于丟失了二代身份證的熊先生愛莫能助。

　　可理解歸理解，熊先生的問題究竟該怎么解決呢?

　　銀行大堂經(jīng)理幫熊先生出了個(gè)主意，讓熊先生去派出所出具一個(gè)身份證丟失的證明材料，來說明身份證丟了的事情。

　　可《經(jīng)視直播》記者了解到，最近，公安部門，明文下發(fā)了18類不開具證明的相關(guān)通知，其中，居民因身份證丟失或損壞，導(dǎo)致無法取款，而需出具居民身份證明的，派出所明確規(guī)定：不予出具證明。

　　銀行要求公安機(jī)關(guān)出文證明熊先生身份，公安機(jī)關(guān)明文規(guī)定不予證明，這兩相矛盾之下，讓熊先生疲憊不堪，不知如何是好。

　　無奈之下，《經(jīng)視直播》記者只有再次陪同熊先生前往銀行卡開戶行，在反復(fù)商討之后，銀行負(fù)責(zé)人終于答應(yīng)愿意向上級反映情況，為熊先生開個(gè)權(quán)限，再輸一次密碼，如果這一次再鎖了，那就沒辦法了。

　　幸運(yùn)的是，熊先生這次的密碼輸入正確了，他也取出了自己需要的款項(xiàng)。熊先生很高興：“能把錢取出來真的很高興，我能夠回老家補(bǔ)辦身份證了。謝謝你們……”

來源：湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》