杭州麗陽苑小區(qū)位于申花路和競舟北路的交叉口，2010年年初交付，開發(fā)商是港聯(lián)置業(yè)集團旗下的杭州麗陽苑房地產(chǎn)有限公司。投訴人祁先生帶著記者來到小區(qū)的地下車庫，記者看到，在這條百米長的通道上，可以說沒有一處完好的路面，整條路都是坑坑洼洼。

根據(jù)記者的目測，這條通道上每隔半米就有一個坑，淺一點的有一兩公分，深一點的至少有五六公分，祁先生告訴記者，在12年的時候曾由物業(yè)聯(lián)系過開發(fā)商前來維修，但僅僅過了半年時間，又是老樣子了。

就在記者采訪時，有不少小區(qū)業(yè)主圍了過來，他們都表示，除了地下車庫的質(zhì)量問題，還有不少其他的的問題需要開發(fā)商解決，而之所以一直會拖到現(xiàn)在，跟小區(qū)至今都沒有成立業(yè)委會有很大的關(guān)系，因為沒有成了業(yè)委會，就無法統(tǒng)一和物業(yè)以及開發(fā)商進行溝通。

那究竟為何房子已經(jīng)交付使用了7年之久，小區(qū)卻還沒有成立業(yè)委會呢？

小區(qū)的業(yè)主們告訴記者，他們自己從未上開發(fā)商過，問題一直都是由物業(yè)公司進行溝通的，而當記者趕到小區(qū)物業(yè)辦公室時，卻發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)是空無一人，撥打物業(yè)主任的電話也無人接聽。業(yè)主們的說法是真的嗎？隨后記者也聯(lián)系了小區(qū)所屬的杭州西苑社區(qū)。

社區(qū)的冉書記告訴記者，他們也曾多次協(xié)調(diào)過這個事情，當務(wù)之急，是要開發(fā)商支付兩萬元的籌備金，等業(yè)委會成立之后，再統(tǒng)一進行解決，他們社區(qū)也曾多次聯(lián)系過開發(fā)商杭州港聯(lián)置業(yè)有限公司的一個許總，對方當時也答應(yīng)了付錢，但卻一直沒有履行。

記者注意到，就在小區(qū)另一側(cè)的沿街門面處，就有一家公司名叫杭州港聯(lián)置業(yè)有限公司，經(jīng)過記者打聽，這家公司與小區(qū)的開發(fā)商杭州麗陽苑房地產(chǎn)公司都是屬于港聯(lián)集團的子公司，隨后記者找到了這家公司的一位何姓負責(zé)人。

這名何總表示，他們是15年才搬來這里，負責(zé)開發(fā)其他項目的，對于麗陽苑的情況他們并不了解，他只能幫忙聯(lián)系之前負責(zé)小區(qū)開發(fā)的負責(zé)人許總，盡快趕來和小區(qū)業(yè)主以及社區(qū)共同協(xié)調(diào)處理這些事情。