杭州綠城·明月江南業(yè)主 葛先生：“6點(diǎn)多的時(shí)候，就在家里聞到一股焦味，然后就出門看看，到底是什么情況，一打開(kāi)門，一看就是，煙霧裊繞，電梯起火�！�

葛先生的房子在10幢3單元26樓，記者中午趕到時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還能聞到一股燒糊的味道，那部起火的電梯已經(jīng)停運(yùn)，門口放上了圍護(hù)欄，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有看到維修人員，電梯里面的情況不得而知。

杭州綠城·明月江南業(yè)主 葛先生：“咱們綠城明月江南的，好多部電梯，都出現(xiàn)過(guò)不同程度的問(wèn)題，有突然下降，或者門在某一層，開(kāi)了關(guān)，開(kāi)了關(guān)，不聽(tīng)使喚�！�

葛先生趕到物業(yè)辦公室時(shí)，有兩位女業(yè)主也來(lái)反映電梯的問(wèn)題，其中一位跟葛先生住在同一幢。

葛先生的鄰居：“我上班是9點(diǎn)鐘，9點(diǎn)鐘好大的味道，中午還有好大的味道，我還以為還在著呢�！�

杭州綠城·明月江南物業(yè) 魯經(jīng)理：“電梯是上部的一個(gè)配置空調(diào)燒起來(lái)了，可能是線路有問(wèn)題，稍微出了一點(diǎn)明火。”

葛先生的這位女鄰居和另一位女業(yè)主都反映，小區(qū)里的電梯驚魂遠(yuǎn)不止這一次。

葛先生的鄰居：“我之前坐電梯開(kāi)不了門，然后直接把我拉到三十樓，拉到負(fù)二樓 開(kāi)不了門，又把我拉上去了�！�

杭州綠城·明月江南 業(yè)主：“有一個(gè)跟我乘電梯的，她就說(shuō)，昨天電梯，有突然下降的情況，可能從十八樓掉到十六樓，然后她說(shuō)自己很害怕。”

10幢3單元有兩部電梯，都是三菱牌，沒(méi)停運(yùn)的這部電梯里，保養(yǎng)日期顯示是6月8號(hào)做的保養(yǎng)，也就是說(shuō)昨天才做過(guò)保養(yǎng)。保養(yǎng)單位是上海三菱電梯有限公司浙江分公司。

杭州綠城·明月江南物業(yè) 魯經(jīng)理：“最早的時(shí)候，在2014年年底到2015年之間，我們幾乎每個(gè)星期都會(huì)電梯停運(yùn)，斷電或者什么情況，但是到目前為止的話，我們平均的話，到目前為止，去年一年的話，不超過(guò)十起�！�

物業(yè)的魯經(jīng)理表示，小區(qū)是2013年和2014年分批交付的，頭兩年請(qǐng)的是別的電梯維保單位，那時(shí)候情況還要糟，2015年之后請(qǐng)了上海三菱浙江分公司來(lái)維保后，故障率已經(jīng)急劇下降了。

上海三菱電梯有限公司浙江分公司 工作人員：“我已經(jīng)跟我們領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系過(guò)了，他說(shuō)等空下來(lái)會(huì)給你打電話，因?yàn)樗麄冊(cè)陂_(kāi)會(huì)，（記者：就是關(guān)于這個(gè)事情是吧吧？）是的（記者：那我看到那個(gè)顯示是，6月8號(hào)剛剛做過(guò)維保的？）這個(gè)有時(shí)候故障，跟剛剛有沒(méi)有做過(guò)維保，應(yīng)該是沒(méi)什么關(guān)系的呀。”

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葛先生說(shuō)，目前業(yè)主群里大家都說(shuō)對(duì)電梯有了恐慌癥，下一步大伙考慮會(huì)讓業(yè)委會(huì)出面，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)小區(qū)里的60多部電梯做一個(gè)檢測(cè)。