停車場看守人員 

選擇停車對象

停車收費不一致

這樣的行為是否合理

停車難已成為城市通病，不論大城市還是小城市，停車難已成為車主非常頭疼的事。因為停車問題，引發(fā)的糾紛也是源源不斷，就在近日，欄目記者接到薛女士打來的熱線電話，她向記者反映，說她在停車時遇到了一些問題，請求欄目記者幫忙維權(quán)。

薛女士：我就在這附近上班，由于這兩天我們的停車場在重建，所以車就沒地方停了

采訪中，薛女士告訴記者，自從開車以來，每天早晨找停車位成了她最大的煩惱。 

薛女士：我只能選擇停在單位附近的停車場，車位都比較緊張，單位對面有個停車場，我在那停過幾次，我那天早上過去停車的時候，他就不讓我停了。

令薛女士感到不解的是，明明有車位，可為什么平時讓停的停車場卻不讓薛女士停車了呢？還其中究竟有什么原因呢？

薛女士：你為啥不讓我停。

收費員：沒有，外面的車停生氣得不行。

薛女士：我每天都給你一樣的錢給了呀。

收費員：錢給了。

薛女士：我給你錢沒給還是咋了？

收費員：要錢困難呀。

薛女士：我給你差過一分錢嗎？

收費員：差倒沒差過 ，但是外面的車也不讓進。

薛女士告訴記者， 這個停車場收費的大爺口中所說的要錢困難，原來是有原因的。

薛女士：因為我不確定停多久，所以就先給五塊錢，開車的時候要是時間超了，我就再把錢補上，我覺得這樣沒啥不合適的 。

收費的大爺說，該停車場里只有六十個車位，只給樓上單位的停，不給外來車輛停，那么既然不給外來車輛停，那么此前薛女士的車又是怎么停進來的呢？

當薛女士向收費大爺索要此前停車票時，收費老大爺卻表示不給提供此前的停車票。

薛女士還告訴記者，這個停車場內(nèi)有兩個收費員，他們平時是輪流上班的，但是兩個人的收費標準卻截然不同。

同一個停車場里，為什么兩個人的收費標準卻不一樣呢，是工作人員自作主張還是這里的管理不規(guī)范造成的呢？帶著這些問題，欄目記者來到了該停車場所所屬的物業(yè)公司了解相關(guān)情況。

當被問及該停車場是如何收費問題的時候，該物業(yè)公司的工作人員也說了他們的收費標準。

薛女士：你們這里面是咋收費的？

物業(yè)工作人員：5塊。

薛女士：5塊是多長時間？

物業(yè)工作人員：5塊是一早上，你要是一早上不出去，一天是10塊錢。

薛女士：你們這是不有兩個老師傅在收費是吧？

物業(yè)工作人員：對。

薛女士：但是他倆收費的的標準好像是不一樣的。

物業(yè)工作人員：不一樣？

薛女士：今天這個，每次我來停，他說兩個小時就給5塊錢，我說那個師傅給我停的時候，是半天五塊錢。今天早上我進來要停車，他剛開始要給我進，后來他一看我的車牌 ，他說不給你停，我說為啥不給停，他說給我要錢太吃力。

物業(yè)工作人員：他是這么說的，不是沒車位，而是要錢太吃力？

薛女士：他說就是不給停，我說，我們那邊修停車場你也知道，我說相當于幫個忙，我又不是不給你錢。他說本臺的更不讓停，他說本臺的停了不劃算，我說為啥呀，他說你們一停停一天，我這個收費肯定不劃算，他的意思就是外面的車過來，停一小時、半小時，他就可以手5塊錢，我要是停車， 一天10塊錢，就占了他一個車位，我覺得這樣也不太合理 。

針對記者提出的該停車場內(nèi)，外來車輛到底能不能停的問題時？物業(yè)人員給出了這樣的答復(fù)。

物業(yè)工作人員：我們是這么規(guī)定的，必須要保證樓上的所有單位上的人把車停滿，再要是有空車位，他們可以臨時停車，收一點，算是補助，實在沒車位的話，確保樓上的車停滿 。

那么薛女士反映該停車場存在選擇停車對象，停車收費的標準又不統(tǒng)一的情況，這背后究竟是怎么一回事,停車場的這種的行為是否合理呢？

剛才我們節(jié)目當中說到，薛女士向欄目反映,她在停車過程中遇到的煩心事，那么該停車場選擇停車對象，停車收費的標準又不統(tǒng)一，這樣的行為是否合理呢，欄目記者帶著這些問題找到了相關(guān)律師并進行了咨詢。

青海延輝律師事務(wù)所  律師  喇海娟：戶外的停車場，首先我們要來區(qū)分性質(zhì)，如果停車場的使用權(quán)或管理權(quán)屬于社會上的某些企業(yè)或者個人的，作為這部分的停車場的所有權(quán)人，對客戶有他一個相應(yīng)的選擇權(quán) 。

另外喇律師告訴記者，如果這個停車場是由財政出資所建的，那么它屬于一個公共設(shè)施部分，停車場如果這樣做顯然是不合理的。

青海延輝律師事務(wù)所  律師  喇海娟：公共設(shè)施部分，我們的公民，在有空余車位時，均有權(quán)使用。

如果停車場屬于公共停車場，應(yīng)該將收費和收費標準公開透明。

青海延輝律師事務(wù)所  律師  喇海娟：且我們的使用者，在繳納停車費之后，有權(quán)要求出具發(fā)票，如果拒絕開具發(fā)票，或者是像亂收費的情形，可依法像當?shù)氐亩悇?wù)機關(guān)或者是相應(yīng)的管理機關(guān)進行舉報。 

那么薛女士所反映的這個停車場,究竟屬于何種性質(zhì)？記者和西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室的工作人員再一次進行了實地調(diào)查,面對記者提出的問題,該停車場所屬物業(yè)公司工作人員做出了這樣的解釋。

物業(yè)工作人員：我們這個屬于內(nèi)部停車場 。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室 工作人員：我們接到投訴就是說，你這里有時候讓停車，有時候不讓停車。

物業(yè)工作人員：我們這里是基本上樓上單位的車都在這停，多的車位也沒有。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室 工作人員：：你們這個是不對外是吧？

物業(yè)工作人員：一般銀行取錢的、五糧液買東西的，這么的來了停一下。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室 工作人員：：你的意思就是時間短的停是吧？

物業(yè)工作人員：對。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室 工作人員：：你把這個停車場開了以后，就是面對廣大的市民呀，讓他們在這停車，不能在這挑著停車呀。

物業(yè)工作人員：對 。

記者：那內(nèi)部的話為什么會占用這個人行道？你們那邊一大片圍起來的都是停車場， 一般停車的話不占人行道。

物業(yè)工作人員：我們這個畫線的時候就把人行道讓出來了 ，當時城管的主任也說了，把人行道讓出來，以前交警隊的過來，讓我們把人行道讓出來，我們也讓出來了，人行道絕對不可能占的。停車場的手續(xù)有，我們交到城管張主任那邊了，因為他們不是要重新規(guī)劃嗎 ？

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室  主任  張曉輝：這個停車場申報過來的資料上是，他的場子屬于紅線之內(nèi)，在紅線之內(nèi)，是物業(yè)在這進行先期管理，純粹的在人行道的屬于公共的，退了紅線之后，這些都是由西寧市統(tǒng)一管理辦法來管理的。像物業(yè)，他們是在紅線之內(nèi)，他們自行管理，但是停車場這塊按照《西寧市停車管理辦法》要進行備案，之后要得到條件許可這些，才開放使用的。 

據(jù)張主任介紹，停車場內(nèi)車輛的停放也是有統(tǒng)一要求的。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室  主任  張曉輝：像停車場亂停亂放這種我們也是有要求的，要車頭都停放一致，行人走也比較方便 。

針對該停車場在管理當中存在選擇性停車、收費標準不統(tǒng)一等情況, 西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室的工作人員下發(fā)了整改通知書。

西寧市城西區(qū)公共臨時停車場辦公室  主任  張曉輝：針對停車場選擇性停放車輛，我們給他下發(fā)整改責令通知書，停車場修出來之后，他是針對廣大老百姓這塊的，不是說停車場這邊選擇性的來停放車輛，大家過來停車的時候，有空位置 一視同仁，應(yīng)該都是停放車輛的。針對這個選擇性停放車輛 ，我們下發(fā)了整改通知書，如果下次發(fā)現(xiàn)選擇性收費的話，我們就要依據(jù)《西寧市停車管理辦法》我們要進行處罰，要是他屢次不改的話，我們就會把這個停車場暫時關(guān)閉之后，進行停業(yè)整頓  。為了創(chuàng)建文明城市，我們城西城管局，也是在各個十字路口、紅綠燈前，我們在地下噴繪了文明等待、文明出行 。

像薛女士所遇到的這種情況不是個例，是目前社會上存在的普遍現(xiàn)象，當我們遇到類似的情況時，應(yīng)該學會維護好自己的合法權(quán)益，只有出現(xiàn)更多懂得維權(quán)的人，這種類似的現(xiàn)象才會減少。同時，也希望該停車場盡快規(guī)范自己的管理制度和收費標準。電視機前的您如果在停車過程中,發(fā)現(xiàn)類似的情況可以及時向有關(guān)部門進行投訴和舉報。