沈師傅：“7月份的時(shí)候，他來(lái)給我開(kāi)通了一臺(tái)，就有一股臭味，橡膠的焦糊味， 9月份我裝修嘛，叫他們?cè)賮?lái)開(kāi)通，因?yàn)榕職馕队钟新铮�再開(kāi)通兩臺(tái)，這股臭味也一模一樣的，很臭很臭�！�

沈師傅是蕭山瓜瀝群聯(lián)村的，他在村里造了一棟三層半的樓房，目前還在裝修。4月22號(hào)，沈師傅從匯德隆超市買(mǎi)了十臺(tái)三菱電機(jī)空調(diào)，花了七萬(wàn)九千塊，加上安裝費(fèi)用，一共花了九萬(wàn)多。三臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通的空調(diào)，打開(kāi)之后，出風(fēng)口確實(shí)吹出一股刺鼻的異味。

沈師傅：“早些天他們來(lái)修了，說(shuō)修不好的（誰(shuí)說(shuō)修不好？）匯德隆派過(guò)來(lái)的， 杭州地區(qū)的（廠家的售后嗎？）廠家的售后服務(wù)�！�

杭州蕭山瓜瀝匯德隆超市 沈經(jīng)理：“味道是有的，廠家也承認(rèn)有味道的（那怎么回事呢？）這種問(wèn)題要有關(guān)部門(mén)鑒定，不是我說(shuō)有問(wèn)題就有問(wèn)題（廠家不承認(rèn)是他們的問(wèn)題？）廠家是一口回絕�！�

匯德隆超市就在瓜瀝鎮(zhèn)上，超市的沈經(jīng)理不愿面對(duì)攝像機(jī)，不過(guò)他幫忙聯(lián)系了三菱電機(jī)售后的徐經(jīng)理。

三菱電機(jī)售后 徐經(jīng)理：“如果是在裝修當(dāng)中，有可能是它里面的異味，傳出來(lái)之后，各種各樣的味道傳進(jìn)去之后，會(huì)產(chǎn)生傳出來(lái)的味道，是雜七雜八的味道混合起來(lái)，感覺(jué)這種味道，是說(shuō)不準(zhǔn)的。”

三菱電機(jī)的徐經(jīng)理說(shuō)，工人多次上門(mén)查看，確認(rèn)空調(diào)沒(méi)有問(wèn)題，估計(jì)是沈師傅家正在裝修，各種裝修材料的味道混合起來(lái)，通過(guò)外機(jī)再傳到室內(nèi)，產(chǎn)生了異味。為了確定到底是不是空調(diào)自身有異味，這位徐經(jīng)理有一個(gè)建議。

三菱電機(jī)售后 徐經(jīng)理：“到匯德隆那邊，他們商場(chǎng)在安裝的時(shí)候，跟他們說(shuō)，這個(gè)空調(diào)比方說(shuō)，如果給它拆下來(lái)，在其它地方放一下看，裝一下看，聯(lián)機(jī)起來(lái)看，有沒(méi)有味道。”

杭州蕭山瓜瀝匯德隆超市 沈經(jīng)理：“（這個(gè)方案可不可行？）我老早跟他講過(guò)了，就這個(gè)方案去做。”

沈師傅：“（可以嗎？）我同意（沈經(jīng)理：你同意，我不是早上就給你做了？）你們剛才上海來(lái)的那個(gè)人說(shuō)，跟空氣起反應(yīng)�。ㄉ蚪�(jīng)理：哎，你）。”

沈經(jīng)理有點(diǎn)不耐煩了，起身就想走。在記者勸解下，雙方同意就按廠家的建議辦，把沈師傅家的那三臺(tái)空調(diào)拆下來(lái)，換個(gè)環(huán)境試試，確定究竟是空調(diào)自身有異味，還是沈師傅家裝修材料的味道。