祝女士：“停車位的地上就一堆的防護(hù)棉都出來了，然后我自己還嚇一跳，掏的都亂七八糟的，第二天我就開車去了4S店，師傅幫我頂起來，說你這個(gè)特別嚴(yán)重，這個(gè)防護(hù)棉已經(jīng)掏空了，里面保護(hù)的東西已經(jīng)露出來了，這個(gè)地方是啃的，啃的一塌糊涂，然后這個(gè)抓的印子�！�

祝女士提供了照片，可以看到，汽車底部的防護(hù)棉，被抓爛了一大塊，前保險(xiǎn)杠左側(cè)靠近輪胎的位置，還有擋泥板上，都有不少小洞，車上還有抓痕。祝女士說，她找到物業(yè)想查看一下監(jiān)控。

祝女士：“監(jiān)控這個(gè)區(qū)整個(gè)是壞掉的，就是回播不了，看不到的，我覺得是狗，因?yàn)槲矣X得狗的牙齒是比較利的，因?yàn)槎�天小貓會到車上取暖，但它不會有這么大的殺傷力跟破壞力，因?yàn)槲铱床坏饺魏蔚挠诚瘢�我這個(gè)不好去肯定，到底是寵物還也野狗�！�

祝女士說，車子目前的狀況不在保險(xiǎn)理賠的范圍內(nèi)，4S店的維修報(bào)價(jià)是一萬多塊錢，她認(rèn)為這個(gè)事情物業(yè)存在監(jiān)管不力的責(zé)任，希望物業(yè)能承擔(dān)一部分責(zé)任。

祝女士：“物業(yè)就說我們是沒有這個(gè)先例的，我們也不可能承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我們是一分錢不出的�！�

燈塔豪園小區(qū)的物業(yè)是杭州昇佳物業(yè)。工作人員幫忙撥打了物業(yè)主任的電話。

杭州昇佳物業(yè)管理有限公司燈塔豪園小區(qū)服務(wù)中心 工作人員：“關(guān)機(jī)了，（主任關(guān)機(jī)了）今天應(yīng)該在的吧，（正常不應(yīng)該是上班時(shí)間嗎）應(yīng)該在小區(qū)里吧，（小區(qū)內(nèi)）流浪狗是沒有，流浪貓是有碰到過，但也不多，冬天到了很多貓啊狗啊，都跑到地下車庫的，因?yàn)橄旅鏌嵋稽c(diǎn)，這個(gè)我們控制不了的。”

祝女士和記者在物業(yè)等了半個(gè)多小時(shí)，姚主任的電話始終關(guān)機(jī)。祝女士在小區(qū)里轉(zhuǎn)了幾圈，也沒有看到姚主任的身影。隨后找到燈塔社區(qū)反映情況。

杭州東新街道燈塔社區(qū) 工作人員：“你留個(gè)電話，我們也跟物業(yè)聯(lián)系一下，然后再跟您進(jìn)行反饋�！�