18號(hào)那天, 常大哥接到公司財(cái)務(wù)的電話(huà),說(shuō)他一張銀行卡上有好幾筆388元的消費(fèi)支出。他的第一反應(yīng)是卡被盜刷了。
常大哥:“流水一拉,嚇呆了,工作人員也嚇呆了,很多筆,他們問(wèn)我怎么回事,我說(shuō)可能銀行卡被盜刷了!
常大哥經(jīng)營(yíng)著一家公司,因?yàn)樯婕肮举~目,所以三張銀行卡都由財(cái)務(wù)保管。當(dāng)時(shí)常大哥留了個(gè)心,查了另兩張卡,發(fā)現(xiàn)其中一張卡里也少了錢(qián)。
常大哥:“一查又嚇一跳,建行卡也有大幾十筆,每筆大的也有388,小的一二十塊、幾十塊的!
算了算,兩張卡加起來(lái),少了五萬(wàn)左右。常大哥迅速辦了掛失,并報(bào)了警。后來(lái),原因搞清楚了,他腦子里蹦出了一個(gè)在河南老家流傳的故事。
常大哥:“我們老家有個(gè)小故事,小時(shí)候偷針,長(zhǎng)大了偷金。在牢獄里,他跟媽媽講,他長(zhǎng)這么大,最恨的事情,就是小時(shí)候偷了這根針,媽媽沒(méi)管教他,長(zhǎng)大了就有僥幸心理。”
常大哥也把這個(gè)故事講給了自己十二歲的女兒聽(tīng),并教育了女兒。原來(lái),通過(guò)支付寶和微信方面的查詢(xún),他基本確認(rèn)轉(zhuǎn)走這些錢(qián)的不是別人,就是他女兒。
常大哥:“查了無(wú)線(xiàn)信號(hào)、從哪個(gè)客戶(hù)端還是什么出去的,就是從我家出去的。經(jīng)過(guò)很多數(shù)據(jù)分析,基本上確定,就是我家小孩,80%的把握!
銀行流水顯示,單筆低則一兩元,高的388元,加起來(lái)將近五萬(wàn)的資金,全部流向一個(gè)名為廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的賬戶(hù)。在常大哥的一再追問(wèn)下,女兒承認(rèn),這些錢(qián)用在了一款名為“荔枝FM”的手機(jī)軟件上。
常大哥的女兒:“打賞點(diǎn)這個(gè)(你怎么知道這個(gè)軟件的?)QQ上(你同學(xué)也在玩嗎?)他們知道,但是下不了,欣賞多一點(diǎn)。”
常大哥的女兒介紹,這些錢(qián)都用來(lái)充金幣,給里面直播的主播打賞用的,1塊錢(qián)10個(gè)幣。3880金幣是一次性充值的最高數(shù)量,折合過(guò)來(lái)就是388塊錢(qián)。
常大哥女兒房門(mén)上貼著一張紙,上面寫(xiě)著“K歌中,勿擾,閑人免進(jìn)”等字樣。事情發(fā)展到這里,他終于明白這些字是什么意思了。
常大哥:“現(xiàn)在才明白過(guò)來(lái),你看,她是在“集粉中”,可能是到這個(gè)年齡段了,有很多幻想,現(xiàn)在我才明白過(guò)來(lái),也想當(dāng)明星,弄點(diǎn)粉絲過(guò)來(lái),自己也想當(dāng)主播。”
讓常大哥疑惑的是,從12月11號(hào)到17號(hào)這段集中消費(fèi)的時(shí)間,他沒(méi)有收到過(guò)銀行的扣款短信,按道理女兒也不知道付款的支付密碼。一再追問(wèn),女兒說(shuō)了實(shí)話(huà)。
常大哥:“她說(shuō)你付錢(qián)的時(shí)候,我大概可以看到手指點(diǎn)密碼,我猜的,然后試了幾次成功了。小孩說(shuō)短信是她刪掉的,我當(dāng)時(shí)很震驚,班主任說(shuō)她是“高智商犯罪”!
常大哥說(shuō),他并不反對(duì)女兒有夢(mèng)想,但是五萬(wàn)塊錢(qián)畢竟不是小數(shù)字。通過(guò)荔枝FM的官網(wǎng),常大哥想試試看能不能把錢(qián)退回來(lái)。
荔枝FM官網(wǎng)上的舉報(bào)電話(huà):“這個(gè)問(wèn)題你直接打客服吧,我這兒不是客服,官網(wǎng)上有020開(kāi)頭的,你跟他們反映一下(你這里是舉報(bào)什么的?)舉報(bào)節(jié)目?jī)?nèi)容!
荔枝FM這邊提供的這個(gè)020開(kāi)頭的電話(huà),嘗試了多次,打過(guò)去一直無(wú)人接聽(tīng)。常大哥說(shuō),之前自己也打過(guò),從沒(méi)打通過(guò),不過(guò)有一次,對(duì)方主動(dòng)回了過(guò)來(lái),讓他加QQ。
常大哥:“我說(shuō)你們的電話(huà)經(jīng)常沒(méi)人接的,但是你們只能打給我們。他說(shuō)你就QQ聯(lián)系。他的意思是要我把小孩的身份證信息發(fā)給他。我覺(jué)得這涉及個(gè)人隱私。他就說(shuō)你不提供,我就不受理。”
隨后,記者聯(lián)系了荔枝FM的公關(guān)部,對(duì)方通過(guò)賬戶(hù)名,對(duì)常大哥女兒購(gòu)買(mǎi)金幣的信息進(jìn)行了核實(shí)。
荔枝FM方面的公關(guān)部 小范:“對(duì)于未成年的消費(fèi)問(wèn)題,我們?cè)谥Ц镀脚_(tái)上有操作提醒。未成人操作需要在家長(zhǎng)陪同下進(jìn)行。我們剛才去后臺(tái)操作,核實(shí)到監(jiān)護(hù)人提供的賬號(hào)有147筆消費(fèi),第一筆是11月18日,兩塊錢(qián),剩下的是12月11到17日,總共49057元!
考慮常先生不愿意透露女兒的個(gè)人信息,公關(guān)部的小范表示,常大哥可以提供一段他女兒不露臉的視頻,內(nèi)容能證明孩子確實(shí)有使用并充值的情況,公司核實(shí)后,24小時(shí)內(nèi),可以全額退款。
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