最近我們的節(jié)目接到了恒泰德鈺小區(qū)不少業(yè)主的反映，說近段時間，回家成了麻煩事。因為自己手中的門禁卡需要經(jīng)常加磁，否則就進不了門，這到底是怎么回事呢？

恒泰德鈺小區(qū)位于建華大街與槐北路交叉口的東南角，小區(qū)只有兩棟高層�？吹接浾咔皝聿稍L，小區(qū)居民主動向記者說明了事情的原委。

通過實地采訪，記者了解到，讓居民們反感的就是物業(yè)通過門禁卡續(xù)磁的方式來催繳物業(yè)費，而且續(xù)磁的時間不定，甚至幾天就得續(xù)一回磁。記者準(zhǔn)備前去物業(yè)了解情況，在路上正好碰到了物業(yè)的工作人員。面對記者的采訪，這位工作人員只承認有續(xù)磁的這件事，但頻繁續(xù)磁，捆綁收費一事，并不承認。

在記者的多次追問下，物業(yè)的工作人員終于說出了實情，承認物業(yè)通過續(xù)磁的方式來讓大家交繳物業(yè)費，小區(qū)目前共有三百多戶，其中還有近三十戶商戶。而每年到交物業(yè)時都是一個難題，總有一部分人拖欠物業(yè)費。所以物業(yè)想到了用續(xù)磁這個方式，來約束這些業(yè)主。

因為收費難，所以捆綁收費，這是物業(yè)面對記者給出的說辭，這樣的邏輯，說白了，就是：因為我的利益受損，所以我只能選擇損害所有業(yè)主的權(quán)益，哪怕是不擇手段，也要逼迫所有業(yè)主乖乖的來繳費，從而保證我的利益。這就是物業(yè)公司的服務(wù)理念，事實上，服務(wù)這個詞，已經(jīng)暗暗地進行了三連跳，從服務(wù)跳到了管理，又從管理跳到了獨斷專行。我們之所以這么大篇幅的來評論這件事，是因為這種現(xiàn)象并不是個例，近幾年來，物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾不斷升級，矛盾產(chǎn)生的根本原因就是兩者之間并沒有形成良性的合作關(guān)系，要想解決這一難題，物業(yè)管理系統(tǒng)性法規(guī)的出臺是關(guān)鍵。有法可依，才能讓所有的矛盾迎刃而解。