吳女士：“她爸爸回來的時候，直接看見女兒已經躺在地上了，這個水龍頭，是這樣弄在身上，就這樣躺在這里，已經就這樣了，然后到醫(yī)院里去搶救，根本就來不及了已經�！�

說起當天的事情，吳女士忍不住掉下了眼淚。吳女士兩口子在浦江經營一個山莊，家里只有一個十二歲的女兒。她說那天兩口子都出門了，女兒一個人在家，事發(fā)時，正在洗澡。

吳女士：“電肯定是往這里傳過來的，這個痕跡都還在，這一塊，本來是這樣的，她這個皮，吸在這里的，這個都是小孩子的皮吸在這里的，這個跡象�！�

吳女士家用的是一臺容聲牌電熱水器，淋浴的花灑是塑料材質，連著的水管是金屬材質，現在，水管連接花灑的那個位置，能看到一片黒色的痕跡，吳女士女兒的照片，右手掌外側也能看到被燒焦的痕跡。

吳女士：“這個熱水器的話，也有六七年了（之前有沒有漏電的跡象？）從來都沒有過，根本就沒有漏電過，公安局說，這個電熱水器，可能是間歇性的漏電。”

吳女士說，熱水器是在浦江一家電器零售店買的，因為年限比較久了，當時的店面已經換了人，他們只能聯系上廠家，想討個說法。

吳女士：“女兒不管怎樣都是這個熱水器，如果說這個熱水器沒有問題，不可能的事情呀，現在女兒還躺在殯儀館里還凍著，還這樣冰著，還要拿去解剖�！�

吳女士說，1號，廠家讓人上門檢測，但并沒有檢測出來，跟熱水器漏電相關的東西，之后，也沒有給他們什么說法。

吳女士：“他們就說，我們還在處理中，那我說你要給我一個，明確的答復的。”

吳女士現場聯系上了一位容聲電器浙江總經銷的工作人員。

容聲電器浙江總經銷 工作人員：“（為什么會漏電呢？）我無法奉告，好吧�！�

工作人員不愿多說，隨后掛斷了電話。吳女士來到了浦江縣市場監(jiān)管局求助。

浦江縣消保委 嚴秘書長：“我們要求就是，要他們（廠家）還是盡快地，盡早地派人到我們浦江來，這個事情，現場要看一下，這個產品情況，廠家回復就是，剛剛春節(jié)了，廠家技術人員，管理人員都要放假了，可能要等到正月十五以后，他們一定會派代表過來的�！�

消保委的嚴秘書長表示，接下來他們也會對這件事情保持關注。