杭州的小姜夫妻倆買了套二手房，本來去年12月份就能收房，房東說是想住到2月份。小姜最后是同意了，而結(jié)果，小姜去收房時，傻眼了。 

買了二手房，收房時傻眼了

房子在陽光城普升11幢，76方的面積，去年10月份簽的合同，總價234萬，外加一個35萬的車位，房子是簡裝的，小姜說，本來圖個收了房直接入住，結(jié)果等到2月5號打算來收房時，聯(lián)系不上房東了。

小姜：“發(fā)短信不回，打電話不接，最后我是找開鎖公司打開的，然后一進來發(fā)現(xiàn)房屋這個樣子了，墻面都壞掉了，空調(diào)也都沒了，這（開關(guān)）里面不是有線的嘛，她都剪掉了，連廚房的固定廚衛(wèi)也都沒了�！�

小姜手機里有不少當初看房時的照片，拿客廳來說，電視背景墻刷白，還掛了不少照片，看起來干凈整潔，而現(xiàn)在，上面的東西沒了不說，墻面上亂涂亂畫。按照合同附加的清單，收房時房屋里應(yīng)該留下兩只空調(diào)，還有一些家具電器以及廚衛(wèi)固定設(shè)施，現(xiàn)在都被搬走被破壞，小姜說，房屋在去年12月22號進行了物業(yè)交割等，所以尾款也都打給了房東。

小姜：“交割當天的時候，也沒讓上樓，并且就給我們幾分鐘的時間，然后說去把去年的物業(yè)費結(jié)清以后，就讓我們簽?zāi)莻�字（物業(yè)交割后，怎么還讓她住？）因為一開始說她那邊買房子之后，需要時間，還帶兩個孩子�！�

所以后來，小姜和房東又簽了份補充協(xié)議，推遲到2月5號收房，只是沒想到，房東其實已經(jīng)在1月22號搬了家，還把好好的房子弄成了這樣，現(xiàn)在人也聯(lián)系不上。

房東電話：你好，你播打的電話已暫停服務(wù)。

 

小姜：“聯(lián)系到她前夫，但前夫就是不管，也打了電話一直不接，現(xiàn)在的這種情況，就是有點惡意破壞的，可能是從她的角度來講，是認為由于我們的因素拖延了貸款下放時間�！�

認為中介的業(yè)務(wù)沒有辦完

小姜說，房東是一對夫妻，不過據(jù)說已經(jīng)離婚，女的手機停機了，男的也不接電話了。這筆交易的中介是豪世華邦，業(yè)務(wù)員小曾表示房東他們能找到，也給過小姜方案。

杭州華邦房地產(chǎn)代理有限公司：“房東在臨平那邊買了房子，想通過我們公司，協(xié)助客戶發(fā)函�！�

小姜：“房東我找不到人，但是能找到她的房子，律師我那邊已經(jīng)聯(lián)系好了，準備起訴她，你們這邊，我覺得業(yè)務(wù)沒有辦完啊，交割房屋什么意思，是我確定這個房屋什么東西都有，再說我們?nèi)ツ沁�，連樓都沒上去，我覺得你們中介費要么減半，要么只能把你們當做第二被告了。”

“豪世華邦”：簽完物業(yè)交割單時，合同已視為完成

豪世華邦一共收取了43000多的中介費，小姜認為中介的服務(wù)沒做好，對于這一點，豪世華邦總部的周欣表示，整筆交易到三方簽完物業(yè)交割單時，合同已經(jīng)視為完成，再后面，中介方已經(jīng)沒有對房屋內(nèi)的設(shè)施進行保管責任了。

杭州華邦房地產(chǎn)代理有限公司 周欣：“中介方是不承擔這個責任的，所以你這個訴求可能比較難達成（交割這么重要的事情）交割的事情，雙方已經(jīng)達成補充約定了，買方賣方是雙方主體，中介方是協(xié)助，協(xié)調(diào)�！敝苄辣硎�，后來簽訂的補充協(xié)議已經(jīng)是買賣雙方之間的協(xié)議，作為中介服務(wù)的延伸，中介可以受小姜委托后，給房東發(fā)函進行協(xié)調(diào)。

杭州華邦房地產(chǎn)代理有限公司 周欣：“但是對于這個協(xié)調(diào)結(jié)果，中介方是不能承擔這個擔保之責的，雙方對于房屋交割的事情，已經(jīng)做了這樣一個明確的約定，中間有一方明確違反協(xié)議，完全可以通過司法途徑去解決（小姜的妻子：也就是說，所有的流程，你們?nèi)A邦沒有任何問題是嗎？）對，沒有任何問題。”最后，小姜夫妻倆決定走司法途徑，不排除把豪世華邦作為第二被告一并起訴。

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