小崔這塊卡地亞手表，是2017年2月，在杭州萬象城卡地亞門店買的。當時花了四萬五千三百塊錢。

小崔：“之前戴的都是三四百塊錢的表，朋友都說卡地亞這個牌子嘛，年底了就買了這個�！�

手表的表帶外層是鱷魚皮制的。小崔說，戴了半年左右，表帶曾出現(xiàn)一條小的裂痕，當時他問了店員，說是正常磨損，他也沒太在意。今年1月份的時候，表突然停了，拿到門店檢查，發(fā)現(xiàn)表帶已經(jīng)斷裂成這樣了。

小崔：“（這么久了都沒發(fā)現(xiàn)嗎？）沒有發(fā)現(xiàn)，因為這個表是這樣，不能完全打開的，平常即便拿下來也是這樣放，里面這種情況還真沒發(fā)現(xiàn)，那天拿到門店我才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)斷成這個樣子了�！�

表針不走的問題，門店拿到上海檢測中心，很快就解決了，但表帶的問題，小崔說，春節(jié)后卡地亞門店才給他反饋結(jié)果，說是正常磨損，需要自費更換。

小崔：“需要三千多，那我才戴了不到一年，就變成這個樣子，我是接受不了的，他們說是我自己原因?qū)е碌��！?nbsp;卡地亞手表杭州萬象城店 苗經(jīng)理：“其實手表三包我不知道崔先生了不了解，手表三包只針對機芯，包括表帶什么是根據(jù)個人情況使用而定，是沒有售后，當然如果是質(zhì)量問題產(chǎn)生，那公司肯定會給你換。”

這位苗經(jīng)理稱，表帶屬于易耗品，使用壽命根個人佩戴的情況和環(huán)境有很大關(guān)系。根據(jù)上海檢測中心給出的意見，小崔這種情況是正常磨損導致的斷裂。

卡地亞手表杭州萬象城店 苗經(jīng)理：“因為表帶本身吸收汗液，洗手時的一些水漬，如果沒有及時擦掉的話， 有可能隨著你體溫的烘烤，慢慢干了，正常情況下會硬一些，硬一些加速老化，就會加速斷裂這個情況。戴了11月本身就會有損耗�！�

小崔：“這個我是不認可的，我不是說買了卡地亞的，表帶我就可以用幾輩子，但是你這么快，我是不能接受的，我拿一兩百塊錢買個皮帶，都比這個皮帶正常磨損的情況好�！�

卡地亞手表杭州萬象城店 苗經(jīng)理：“我不知道崔先生怎么戴，像這種情況，戴了這個時間，本身也接近要換的時間，我們正常建議客戶也是一年更換一次�！�

苗經(jīng)理表示，他們一般建議客人每年更換一次表帶，按照現(xiàn)在的匯率及原材料價格，更換一次表帶的價格在2500塊錢左右。小崔這個情況，他們會再協(xié)商。