現(xiàn)場(chǎng)的車主告訴記者，所有出現(xiàn)變速箱故障的車輛，采用的都是雙離合器，按理來(lái)說(shuō)，雙離合器不僅擁有手動(dòng)變速器的靈活，同時(shí)又有自動(dòng)變速器的舒適，還能減少油耗，是一個(gè)高性能的配件，為什么到了沃爾沃車這里，卻幾乎成了大家口中的呢？當(dāng)天，記者撥打了沃爾沃官方服務(wù)熱線，試圖聯(lián)系廠家，不過(guò)，對(duì)方表示，對(duì)于媒體采訪，需要一個(gè)匯報(bào)和聯(lián)系的過(guò)程。

今天上午，記者接到了沃爾沃中國(guó)市場(chǎng)部、委托公關(guān)人員打來(lái)的回應(yīng)電話，回應(yīng)中稱，對(duì)于車主們反映的問(wèn)題，沃爾沃廠家提出了一個(gè)解決方案。

隨后，記者第一時(shí)間聯(lián)系上了人在金華的沃爾沃車主張先生，他是此次維權(quán)車主的代表，張先生跟車主們進(jìn)行了溝通后，給出了答復(fù)。

張先生表示，據(jù)他的了解，不止一位車主曾經(jīng)維修或者更換過(guò)變速箱，但是突然失速的問(wèn)題并沒(méi)有得到根本解決。車主們的訴求，其實(shí)是希望廠家能夠召回有問(wèn)題的車輛，對(duì)此，廠家會(huì)答應(yīng)嗎？

公關(guān)人員表示，會(huì)繼續(xù)跟廠家反饋車主們的訴求，同時(shí)也會(huì)繼續(xù)和車主進(jìn)行溝通，對(duì)于此事，我們也將持續(xù)關(guān)注。