杭州下沙銘藝尚造型店 沈老板:“是有這個(gè)耳朵紅的現(xiàn)象,也許是過敏,我也帶她去醫(yī)院看了,我跟她說了,醫(yī)院看了多少錢我都給她報(bào)銷的!沈老板表示,染頭發(fā)是有一定的概率,會(huì)產(chǎn)生皮膚過敏現(xiàn)象,他給王女士在醫(yī)院配了一些藥,同時(shí)減免了染頭發(fā)的380塊錢,目前王女士皮膚過敏的癥狀已經(jīng)基本消除。
王女士將近一周沒上班,提出賠償
王女士:“我快一周時(shí)間沒有上班了,肯定要叫他賠償一點(diǎn)!
王女士認(rèn)為,理發(fā)店里的染發(fā)膏有問題。沈老板拿出這款三榮染發(fā)膏,表示貨都是在正規(guī)渠道進(jìn)的,產(chǎn)品肯定不會(huì)有問題。
杭州下沙銘藝尚造型店 沈老板:“(這個(gè)藥水多少錢一支?)這個(gè)藥水從商標(biāo)價(jià)來說的話是680塊一支(一支可以用多久?)一般像長頭發(fā)只有一個(gè)頭好用(那你不是虧本了?)我們進(jìn)貨價(jià)就不用這么多了(進(jìn)貨價(jià)是多少?)進(jìn)貨價(jià)幾十塊錢,三十多塊錢一支!
最終,沈老板賠償給王女士600元
在產(chǎn)品注意事項(xiàng)中看到,使用前,應(yīng)先對(duì)顧客做皮膚測(cè)試,將調(diào)和后的染發(fā)膏涂抹在耳朵后面,48小時(shí)后沒有過敏現(xiàn)象才能使用。
杭州下沙銘藝尚造型店 沈老板:“不可能等48小時(shí)的(做生意要緊?)也不是說做生意要緊,我們一般正常情況,看她有沒有染過,以前不過敏的,也就沒有過敏史。”
沈老板承認(rèn),在給王女士染發(fā)時(shí),沒有做相關(guān)的皮膚測(cè)試,存在過錯(cuò)。雙方經(jīng)過協(xié)商,最后沈老板賠償給王女士600塊錢。
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