近日,高安的馮先生向我們《天天315》欄目吐槽,周末他專程帶著家人,從高安開車到樟樹的閣皂山景區(qū)游玩,可打從買票進門開始,就一肚子不舒坦。
游客:樟樹閣皂山景區(qū)消費體驗差
馮先生通過天天315微信投訴臺反映說:江西樟樹閣皂山景區(qū),門票針對外地人貴很多,且景區(qū)內(nèi)有諸多不如意,尤其是作為主要景點的紫陽書院,走進去竟然是棟危樓!馮先生對這樣的消費體驗很不滿意
為核實情況,記者驅(qū)車趕往了樟樹閣皂山。
剛走到景區(qū)大門口,記者便遇到了幾位外地游客。
游客:太機械,這景區(qū)太機械了。
這游客口中的“機械”說的是景區(qū)門票,本地游客40元,外地游客80元,票價貴一倍,讓外地來的游客有些不滿,但相較于票價,讓他們更為不滿的是進景區(qū)之后的觀感體驗!
游客:樓應(yīng)該修繕一下,不然很危險的,樓還是老舊的樣子,沒修復(fù)。
記者體驗:景區(qū)內(nèi)環(huán)境令人大跌眼鏡。
游客口中所說的“老舊”“危險”的“樓”,到底什么樣兒?為一探究竟,記者根據(jù)指引牌一路上行,在一排倒塌的墻體廢墟旁,首先看到的投訴人馮先生所說的放生池。
所謂的放生池,如今已變成蚊蟲肆虐的一潭死水,而圖片中的這面墻,如今也變成了一排廢墟,在青蔥掩映的景色中顯得十分扎眼。站在邊上能聞到一股非常刺鼻的味道。
走過放生池,繼續(xù)向山上迂回一小段便是紫陽書院。到從景點外觀來看,人文氣息依舊濃厚,院內(nèi)800多年的古樹高聳入云,風(fēng)姿典雅,生機不減。
然而,穿過院落繼續(xù)往里走,書院建筑內(nèi)的景象令人大跌眼鏡。
紫陽書院作為閣皂山景區(qū)的一個景點 ,沒想到進來之后卻是這樣的一番景象,很多尖銳的碎石鋪滿了整個地面
尤其是房頂上的鋼筋全部都暴露了出來,很多像這樣的大的水泥塊 還懸吊在半空中,碎石都有跌落的危險。
著名景點紫陽書院:竟成危樓 安全無保障
除此之外由于年久失修,像紫陽書院后面這一棟樓
這一整面樓梯墻,都是由竹架來固定住的,很難想象,像這樣一個充滿安全隱患的景點,是對外開放的。
且我們一路從山下走上來,沒有任何的工作人員和指引牌,有這方面的安全告知。
景區(qū)指示牌上未做任何提醒,景點內(nèi)也沒有任何安全告知,那些半空中懸吊著的水泥塊,看得記者是心里發(fā)虛。
在網(wǎng)上搜索閣皂山景區(qū),無論是主要景點介紹還是旅游線路推薦,“紫陽書院”均赫然在列。
但瞅瞅網(wǎng)上對它的介紹,再看看眼前的這幢甚至需要用竹架支撐的危樓,不禁讓人疑問:這到底是一個開放的景點?還是景區(qū)置之不理,早已放棄維護的危樓?在景區(qū)驗票處,記者聽到了這樣的回復(fù)。
景區(qū)工作人員各有說辭
景區(qū)工作人員:反正它是對外開放的?對,開放的,對外開放的。因為在建設(shè)之中,去年停下來了,因為什么原因,我們也搞不清楚。
但在景區(qū)售票處,記者卻聽到了另外一種說法。
景區(qū)工作人員:沒有開放的,因為我們有千年古樹,人家看到樹都想去看一下。
景點沒有開放,但……院子里的古樹是開放的?!按照這個說法,那書院內(nèi)的建筑應(yīng)該有禁止游客進入的防護和提醒吧?
景區(qū)工作人員:或者是弄了,只是不(醒目)而已。
有告知,只是不醒目?當(dāng)記者表示自己已進入過景區(qū)時,工作人員的回復(fù)又變了。
景區(qū)工作人員:因為我們在這沒進去過,也不了解里面的施工情況。
紫陽書院是全國著名的書院之一,別號為“紫陽”的南宋理學(xué)大師朱熹兩次在此講學(xué),故得名紫陽書院。
這樣一個歷史人文景點,卻為何如此破敗不堪呢?為了解紫陽書院的真實情況,記者找到了江西閣皂山旅游開發(fā)有限公司一位姓吳的負(fù)責(zé)人。
景區(qū)負(fù)責(zé)人承諾盡快整改
江西閣皂山旅游開發(fā)有限公司財務(wù)總監(jiān) 吳總:景區(qū)評到4A級景區(qū)以后,就想把紫陽書院,那個檔次太低了,想把它復(fù)古。
當(dāng)時也打了報告到有關(guān)部門,有關(guān)部門在回復(fù)方面,沒有那么快,我們老總做這個事,可能布置得快了一點,就把(樓)頂掀掉了一點,掀掉一點,結(jié)果這個事政府,就不高興了,不能動,那是文物。
原來,景區(qū)想重建紫陽書院,卻因沒有拿到批文被政府制止,批文的事懸而未決,紫陽書院也就變成了爛尾工程。既然已是拆除過的危樓,為什么不采取隔離防護措施呢?
江西閣皂山旅游開發(fā)有限公司財務(wù)總監(jiān) 吳總:按道理那個地方,沒有什么(人),因為那個地方已經(jīng)是沒有東西了,就是一個空房。
如果紫陽書院沒人去,那么馮先生的投訴從何而來,游客又為何吐槽紫陽書院“危險”和“老舊”呢?在接到記者反饋的情況后,閣皂山旅游開發(fā)有限公司承諾,會及時對景點進行隔離防護,并做到安全告知義務(wù)。
江西閣皂山旅游開發(fā)有限公司財務(wù)總監(jiān) 吳總:既然顧客提到了這么個要求,我們公司會盡快的,在有安全隱患的地方拉起安全線。在沿路制造一些安全告知牌,盡到我們景區(qū)安全告知的義務(wù)。
天天315點評
作為一個國家4A級景區(qū),閣皂山景區(qū)應(yīng)當(dāng)更為注重運營細節(jié),保護生態(tài)環(huán)境、保障游客安全,是一個景區(qū)的應(yīng)盡的基本義務(wù)。對于紫陽書院的后續(xù)整改情況,我們《天天315》欄目會繼續(xù)跟進,希望它再見世人之時,能重現(xiàn)曾經(jīng)的光彩!
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