昨天記者針對(duì)這件事,
再次找到了富力江灣新城小區(qū)的開發(fā)單位!
工作人員給出的處理意見
竟是讓媒體給出意見
7月4日采訪當(dāng)天,富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司東北區(qū)工作人員承諾,會(huì)在7月9日前給出答復(fù)。
7月8日下午,富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員,給《新聞夜航》打來(lái)電話,希望通過(guò)節(jié)目組,反映公司對(duì)這件事的處理結(jié)果。
富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售人員 康先生
一方面的話,我必須得和宋磊達(dá)成一致;第二個(gè)方面的話,我們也需要把我們做出來(lái)的努力,讓你們看得到。
記者
那像你們說(shuō)的,你們做出的努力,你們準(zhǔn)備從哪些方面說(shuō)呢?
富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售人員 康先生
我們現(xiàn)在做的努力,就是我們想和你們溝通的內(nèi)容,不是說(shuō)我們想說(shuō)的,你們都能報(bào)道,我們也想聽聽你們專業(yè)的意見嘛。
出現(xiàn)問(wèn)題竟然想讓媒體給出意見,這樣的做法《新聞夜航》節(jié)目從來(lái)都沒(méi)遇到過(guò)。不過(guò),夜航記者倒是可以給出處理意見,那就是本著維護(hù)業(yè)主的利益和合理訴求,去解決這件事。
記者再次聯(lián)系銷售人員時(shí)
他又換了一種說(shuō)法
昨天上午,記者再次和富力公司的這名銷售人員聯(lián)系時(shí),銷售人員又換了一個(gè)說(shuō)法。
記者
那現(xiàn)在你們得出結(jié)論,這個(gè)房子是什么原因,造成的精裝房有這個(gè)問(wèn)題的呢?
富力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售人員 康先生
我們現(xiàn)在暫時(shí)不和你們?cè)陔娫捓餃贤,我們?huì)以書面的形式給到宋先生。
兩天內(nèi)多次對(duì)話,富力公司的銷售人員,始終沒(méi)有對(duì)房屋出現(xiàn)問(wèn)題的原因給出解釋。
記者
從我們7月4日采訪到7月9日,富力江灣的工作人員和您聯(lián)系過(guò)嗎?
哈爾濱市民 宋磊
富力的工作人員沒(méi)有跟我聯(lián)系過(guò),我剛打通電話,他說(shuō)五點(diǎn)之前給出一個(gè)文字性的資料,但我還不清楚他要給我一個(gè)什么東西。
提供的情況說(shuō)明中寫到
房子還是得修
下午五點(diǎn),富力公司針對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題,給宋磊提供了一份情況說(shuō)明;貜(fù)中提到“針對(duì)該房截止目前存在的裝修瑕癍,我司負(fù)責(zé)參照國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面維修,維修工期60日。
“針對(duì)相應(yīng)補(bǔ)償,因貴方多次提出不同訴求,貴我雙方很難達(dá)成共識(shí),建議通過(guò)相應(yīng)法律途徑進(jìn)行處理!钡@樣的說(shuō)法,很顯然否定了富力公司之前給出的解決方案。這讓消費(fèi)者宋磊很傷心。
哈爾濱市民 宋磊
我非常不滿意,因?yàn)樗凇缎侣勔购健返牟稍L中,已經(jīng)明確地給出答案,包賠我們36萬(wàn)元的一個(gè)損失。結(jié)果現(xiàn)在給我的回復(fù)又是修,我家這種情況,他已經(jīng)反反復(fù)復(fù)修一年多了,他根本不具有維修的能力。
除此之外,在這份回復(fù)中,富力公司也沒(méi)有對(duì)精裝修房屋,為什么會(huì)出現(xiàn)這么多問(wèn)題作出解釋。之前和記者聯(lián)系的銷售人員的電話,也一直處于忙音狀態(tài)。
570萬(wàn)豪宅出現(xiàn)一百多處裝修問(wèn)題,等了整整五天,還是沒(méi)有等到富力公司的一句解釋。似乎一句通過(guò)法律途徑解決,就能掩蓋所有的問(wèn)題和瑕疵?捎行┝押垡坏┏霈F(xiàn)在消費(fèi)者心中,想要抹平,就不可能了。
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