無意中在門上破了個洞

卻發(fā)現(xiàn)家里的木門

竟是紙塞的？！

羅師傅說，他在都勻一家賣門的商鋪訂購了兩套木門和一套玻璃門，其中兩套木門共計1800元錢。剛開始的時候羅師傅沒有發(fā)現(xiàn)問題，可上周，羅師傅為了方便他家的寵物狗進出，在其中一扇門上開了一個洞，竟發(fā)現(xiàn)木門內(nèi)部全是紙板。

也就是說

羅師傅花了1800元錢

買了兩扇“紙門”

羅師傅：當(dāng)時商家拿樣品給我看，樣品和收到的實物相差太大，原來樣品里面填充的是木材、木條、現(xiàn)在這個填充的是紙殼。

羅師傅把切割下來的這塊木板放在地板上

用腳一踩

4公分厚的門板完全變了形

羅師傅發(fā)現(xiàn)問題后

立即聯(lián)系了商家

起初商家答應(yīng)給羅師傅進行換門

可到了7月2號

商家突然改變了注意

羅師傅：當(dāng)時是說找廠家給我換門的，現(xiàn)在又開始在推了，現(xiàn)在也不換了，也不說什么了，就叫我投訴，那我就投訴。

于是，羅師傅帶著從木門上切割下來的門板，來到都勻市工商行政管理沙包堡分局進行了消費投訴，賣門的商家吳國群也來到了現(xiàn)場。

商家表示，羅師傅買的是一款工業(yè)木門，的確是用紙殼來填充的。 “我們工業(yè)木門的邊框是木條，然后中間是用紙?zhí)畛洌�然后兩邊是這種木板油漆�！眳桥�士說。

但對于商家的說辭

羅師傅并不認可

他認為在看木門樣品時

商家沒有說明填充的材料是什么

這屬于欺詐是欺騙

雙方在現(xiàn)場各執(zhí)一詞

于是在工商人員的陪同下

雙方來到銷售木門的商店

羅師傅要求商家拿出當(dāng)時給自己看的樣品

從樣品上可以看到

樣品四周都是木料

無法看見內(nèi)部的填充物

工商人員：是你（商家）自己造成的失誤，這種你要給他解釋，你自己的東西性能都了解不清楚。

最后在工商人員的協(xié)調(diào)下

吳國群把1800元退還給了羅師傅

并表示過后會派人

把羅師傅家已經(jīng)安裝好的門拆下來

吳國群：因為賣的時候大家都是一個誤會，現(xiàn)在我們會把門拆下來，把他的錢退給他。

工商人員提醒消費者，在選購商品的時候，要多了解情況，商家在銷售商品時，也應(yīng)該告之消費者商品的所有信息，讓消費者明明白白消費。