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火鍋吃出蟑螂 店員竟稱是正,F(xiàn)象!事發(fā)廣州
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2018-07-24

沒(méi)有什么煩惱是

吃一頓火鍋不能解決的

如果不能

那就吃兩頓

可是汪先生和徐女士吃的這頓火鍋

卻十分不愉快

22日晚九點(diǎn)多

廣州的汪先生和愛(ài)人徐女士

在天河棠德南路的

串串香店打火鍋

沒(méi)想到吃了半小時(shí)后發(fā)現(xiàn)被“加餐”

不是什么蘿卜土豆金針菇

他定睛一看

這竟然是蟑螂

↓↓↓

從圖中可以看到

一塊肉上出現(xiàn)的“異物”

是一只小蟑螂!

吃到蟑螂的孕婦徐女士

當(dāng)場(chǎng)就反胃了!

徐女士表示,食材由是他們

從冰柜里經(jīng)過(guò)一番挑選取出的

當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)食材有異常

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到

吃著吃著,碗中的肉上

會(huì)有只小蟑螂

于是他們立馬向店鋪進(jìn)行投訴

但是,徐女士稱

當(dāng)時(shí)對(duì)方的態(tài)度十分冷漠

不僅沒(méi)有道歉,還竟然說(shuō)

“這是很正常的!

并且表示最多給他們打五折

因此他們就第一時(shí)間

撥打了消協(xié)的電話進(jìn)行投訴

最終,無(wú)奈之下

夫妻倆按原價(jià)結(jié)了賬

然后就離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

今天(23日),當(dāng)記者來(lái)到涉事店鋪

提出希望能了解廚房的衛(wèi)生狀況時(shí)

卻遭到了工作人員的拒絕

隨后,他們也對(duì)調(diào)味區(qū)內(nèi)的調(diào)味料

進(jìn)行了掩蓋

店鋪工作人員表示

接下來(lái)將做好消毒清潔工作

對(duì)于這名工作人員給出的答復(fù)

當(dāng)事人汪先生并不滿意

汪先生希望有關(guān)部門(mén)

能夠?qū)Φ赇伒男l(wèi)生狀況進(jìn)行調(diào)查

而今天(23日)早上

消協(xié)方面回電稱

將會(huì)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理答復(fù)

針對(duì)此事,律師表示,根據(jù)我國(guó)《食品安全法》的規(guī)定,如果商家銷售的商品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的話,消費(fèi)者有權(quán)要求商家按照價(jià)款的10倍進(jìn)行賠償。

*如果10倍的價(jià)款不足1000元的,可以按照1000元向商家進(jìn)行索賠。

民以食為先

食以安為先

吃火鍋吃出蟑螂這是一件正常事?!

換誰(shuí)都不能接受吧

如果我們?cè)诓宛^用餐時(shí)吃出異物

如何避免吃“啞巴虧”?

拿出有力證據(jù)

進(jìn)行維權(quán)非常有必要!

01

拍照取證

盡量把店鋪的環(huán)境和商標(biāo)名稱

在照片中有所體現(xiàn)

02

對(duì)用餐的相應(yīng)餐具、食品進(jìn)行保存

03

在和商家協(xié)商的過(guò)程中

進(jìn)行錄音錄像

如果店家沒(méi)有及時(shí)處理

就可以直接撥打消費(fèi)者委員會(huì)電話

12315進(jìn)行投訴和要求派人過(guò)來(lái)取證

對(duì)此,你怎么看?

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