前不久，南昌市國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)的業(yè)主們，遇到了一件煩心事兒。他們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)商鋪的后面多出了一段樓梯，外面的人可以通過這段樓梯，自由的進(jìn)出小區(qū)，封閉小區(qū)成了敞開式小區(qū)，這下，業(yè)主們不樂意了。溝通無果后，找到天天315欄目，希望能幫幫他們。天天315欄目維權(quán)記者，第一時(shí)間趕到南昌市國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)了解情況

南昌國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)業(yè)主很苦惱 突來的鋼架樓梯引人憂

南昌的萬先生于2017年3月在國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)購買了一套住房，眼看著交房日期逐步臨近。可是，前不久，萬先生和其他業(yè)主發(fā)現(xiàn)，小區(qū)商鋪的后面，多出了一段樓梯，這可讓他們不樂意了。

萬先生：有一個(gè)業(yè)主在群里面發(fā)了照片，那么通過這個(gè)照片看了一下，然后再實(shí)地再過來看，發(fā)現(xiàn)這個(gè)確實(shí)不安全，存在一定的安全隱患。

小區(qū)商鋪后面的樓梯怎么會(huì)影響業(yè)主們的安全呢？記者來到了還在施工的國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)，走進(jìn)小區(qū)大門不久，記者很快找到了讓業(yè)主們耿耿于懷的樓梯。

記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的商鋪處在整個(gè)小區(qū)的外沿，與其他的圍墻護(hù)欄相連，一定程度上也起到了隔離外界的作用，而這段鋼架樓梯則架設(shè)在了小區(qū)內(nèi)，這相當(dāng)于為小區(qū)和外界提供了一條進(jìn)出通道。

業(yè)主1：我們就是看中它（小區(qū)）品質(zhì)好，密封性好，我們也有小孩，希望小孩安全一點(diǎn)

業(yè)主2：我們說你是不是可以換一個(gè)符合消防的設(shè)計(jì)，然后又可以解決掉不安全的問題。

業(yè)主們還表示，當(dāng)初在購房時(shí)，無論是宣傳資料還是樓盤的沙盤上，都沒有標(biāo)注這處鋼架樓梯，業(yè)主們也就此事找過開發(fā)商溝通，但是開放商的態(tài)度讓業(yè)主們很不滿。

業(yè)主：因?yàn)殚_發(fā)商也不理睬我們，所以我們希望政府來進(jìn)行一個(gè)調(diào)解，因?yàn)槲覀兇_實(shí)屬于溝通無果之后才求助。

廈門國貿(mào)地產(chǎn)南昌辦事處：我沒法回答你

隨后，記者來到了國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)的開發(fā)商——廈門國貿(mào)地產(chǎn)南昌辦事處了解情況。

記者：咱們現(xiàn)在國貿(mào)地產(chǎn)有沒有什么，就是這個(gè)事情您這邊目前來說有沒有討論過，或者有沒有解決的方案呢？

國貿(mào)地產(chǎn)工作人員 池經(jīng)理：我現(xiàn)在暫時(shí)無法回答你。但是這個(gè)牽涉到各方面，至少我沒有辦法回答你相關(guān)的問題。

記者：一點(diǎn)都不能透露嗎？就是有什么進(jìn)展，比方說你們做了什么工作，溝通之類的。

國貿(mào)地產(chǎn)工作人員 池經(jīng)理：我這還真沒法回答你。

那么，這突然出現(xiàn)的鋼架樓梯，是否經(jīng)過了有關(guān)部門的批準(zhǔn)呢？國貿(mào)藍(lán)灣小區(qū)的業(yè)主給記者出示了幾張照片。

照片顯示小區(qū)業(yè)主曾經(jīng)在江西省信訪局網(wǎng)上信訪專欄進(jìn)行問詢，南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局對(duì)此進(jìn)行了回復(fù)，回復(fù)稱小區(qū)內(nèi)的鋼架樓梯已經(jīng)經(jīng)過了規(guī)劃局批準(zhǔn)。

為了求證其真實(shí)性，記者陪同業(yè)主來到了南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局。

相關(guān)職能部門：27號(hào)之前給書面答復(fù)

記者：這是你們局里回復(fù)的嗎？

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：對(duì)

記者：你們局里的回復(fù)相當(dāng)于已經(jīng)是通過了這個(gè)

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：它符合要求，我們?cè)趺茨懿唤o它批呢？

記者：你們規(guī)劃局去實(shí)地看了這個(gè)嗎？

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：有的東西我跟你講，設(shè)計(jì)是他們?cè)O(shè)計(jì)的，我們來審方案，只要是符合規(guī)劃條件，規(guī)劃法里面的條件設(shè)置，我們規(guī)劃局是必須要批，不能不給它批。

在現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主們表示，鋼架樓梯盡管已經(jīng)通過了審批，但確實(shí)對(duì)小區(qū)安全構(gòu)成了影響，希望能夠更改方案。

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：有沒有安全隱患是經(jīng)過論證的，不是你覺得就有。安不安全，合不合理，合不合法，都要經(jīng)過論證的，不是你們說，或者我們說都可以認(rèn)定的。你先論證起，或者你打報(bào)告來，或者你上信訪件也可以。

記者：他們已經(jīng)上了信訪件

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：有嗎？誰登記了。

隨后，該工作人員在查詢之后表示，已經(jīng)收到了國貿(mào)藍(lán)灣業(yè)主的信訪件，會(huì)在27號(hào)之前給予書面答復(fù)。

南昌市城鄉(xiāng)規(guī)劃局工作人員：給答復(fù)嘛，7月27號(hào)之前給你們答復(fù)。可不可以調(diào)整，怎么調(diào)整，都會(huì)給你們答復(fù)嘛。

天天315點(diǎn)評(píng)：有這樣一條不設(shè)防的通道存在，難怪業(yè)主們會(huì)覺得煩心。消防通道在規(guī)劃時(shí)的確達(dá)到了消防安全的目的，但業(yè)主的居住安全感也不該被忽略。也希望開發(fā)商、業(yè)主能盡快找到一個(gè)滿足雙方需求的解決方案。