正常情況下

一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)要用多少呢？

退休后的阿姨媽媽說：

五、六十塊

年輕白領(lǐng)說：

一百塊左右

商務(wù)精英說：

三、五百應(yīng)該是要的

這些手機(jī)費(fèi)賬單上的金額

雖有差異，但都屬正常

而今天小坊要說的

這位陳女士

卻收到了一張“天價(jià)”話費(fèi)賬單

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常范圍

幾個(gè)月前，陳女士收到4月份的移動(dòng)話費(fèi)賬單，一看金額，整個(gè)人都不好了。

總額：7430.69

這金額要是工資條該多好……

到底什么樣的操作，才能“打”出這巨額話費(fèi)？讓小坊給大家算筆賬↓

是騙子的花樣？

還是手機(jī)中毒？

陳女士立馬去了移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，打出了四月份詳細(xì)的賬單，竟足足有三米長(zhǎng)……

再一看明細(xì)，原來(lái)這巨額話費(fèi)的源頭是“流量費(fèi)”！

一個(gè)月用了65G的流量

陳女士百思不得其解

在這個(gè)五湖四海、大街小巷，甚至連旮旯角落里都充滿了WIFI的時(shí)代，一個(gè)月想要用掉65G的流量也不容易啊……

而且她平時(shí)上網(wǎng)有流量套餐

單位可以用WIFI

家里也有WIFI

況且

她平時(shí)一直很注意

極少用流量看視頻

絕對(duì)不可能產(chǎn)生那么多流量！

那么

到底是“誰(shuí)”偷了流量？

陳女士馬上詢問移動(dòng)公司的工作人員，對(duì)方答復(fù)說，你沒用那么多流量不假，可你還有兩個(gè)副號(hào)呢！

陳女士豁然開朗！

自己的主號(hào)下一共有兩個(gè)副號(hào)，分別是丈夫和兒子在用。陳女士首先詢問了丈夫，丈夫表示并沒有用過多流量。

那么，問題的焦點(diǎn)

瞬間就轉(zhuǎn)移到了“熊孩子”身上

說是說“熊孩子”，但陳女士的兒子，今年已經(jīng)20歲了，還在讀書。四月的時(shí)候，到外婆家住過一段時(shí)間。陳女士本想著，外婆家沒有WIFI，孩子可以安心學(xué)習(xí)。哪料到……兒子偏偏用數(shù)據(jù)流量上起了網(wǎng)，還看視頻、看直播。

就這樣

6550元欠費(fèi)

697.30元違約金

一共就是7000多元啊！

陳女士心有不甘

突然想起了移動(dòng)公司的相關(guān)規(guī)定

根據(jù)規(guī)則

流量套餐均采取

套餐外500元15G流量、

總流量100G的封頂原則

那么關(guān)鍵時(shí)刻，

“雙封頂”怎么就沒能封住

“熊孩子”蠢蠢欲動(dòng)的雙手呢？

于是陳女士再次聯(lián)系了移動(dòng)公司。這次得到的答復(fù)是，副號(hào)碼使用超過15G的時(shí)候，他們已經(jīng)給副號(hào)斷過網(wǎng)了！但是……那個(gè)號(hào)碼的主人，也就是陳女士的兒子，又撥打了10086，重新開通了……

至此，事情算是水落石出了。不過，陳女士心里卻留下了一個(gè)疑問。副號(hào)碼使用流量這么異常，產(chǎn)生如此巨額費(fèi)用，為何沒有通知我，也就是主號(hào)碼呢？

對(duì)此，律師周知明表示：“副卡異常狀況下，移動(dòng)公司通知到主卡使用人更為妥當(dāng)，更為謹(jǐn)慎�！�

目前，上海移動(dòng)的工作人員已主動(dòng)表示，將妥善處理客戶關(guān)切，對(duì)于客戶提出的合理化建議已經(jīng)采納。日后發(fā)生話費(fèi)異常，主副號(hào)碼都會(huì)收到提醒。

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