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杭州語泉外語一對一的葡語培訓(xùn)課 到底“優(yōu)質(zhì)”嗎?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2018-08-10

潘先生一直想學(xué)葡萄牙語,為此他特意報了一個一對一的培訓(xùn)班,但是潘先生說,現(xiàn)在這個培訓(xùn)班讓他是不太舒服,那到底是怎么回事?我們?nèi)タ纯础?/span>

詳細(xì)內(nèi)容請點擊以下視頻:

今年2月,潘先生在網(wǎng)上看到了杭州語泉外語的廣告,就報了一對一的葡萄牙語培訓(xùn)班,學(xué)費是300元每小時。

潘先生

經(jīng)驗比較豐富,有十年的開培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)歷,說是資歷多少豐富,有多少外語等級的一位老師,其實是在校大學(xué)生,口語的歐標(biāo)證書也沒有考出。

雖然一開始有諸多不滿意,不過潘先生說,當(dāng)時他想想也就算了,但在跟著老師學(xué)習(xí)了兩個月后,又出現(xiàn)了新狀況。

潘先生

三月初開始上課 上到五月份就不上了,我一直以為這位老師是家里有事。請假了,實際上他是五月份已經(jīng)離職了,不在這里工作了。

潘先生說,直到七月,離職老師才告訴他真實情況,而語泉外語方面一直沒有通知過他,老師是離職了,讓他很不滿意,他要求:退還剩余的55.5小時的課程,共計16650元。隨后,幫忙記者也找到了這家語泉教育,對于師資力量問題,對方負(fù)責(zé)人是這么說的。

語泉外語 負(fù)責(zé)人:

是在校大學(xué)生給他上的課嗎,這個沒有規(guī)定說不可以啊,那在校大學(xué)生算優(yōu)秀師資力量嗎?這個我覺得不好解釋,我們這么理解,他確實也是科班出身的,不是別的專業(yè)老師,西班牙語啊,來糊弄我的。

那么五月份老師離職后,語泉教育是否通知過潘先生呢?

語泉外語 負(fù)責(zé)人:

不可能對每個老師的每個經(jīng)過都清楚的,也沒有承諾說(一直)是這個老師上課,我覺得至少老師離職了,要告訴學(xué)員一聲,這是一對一的課,這個不為錯,不能說我做錯了什么。

對于潘先生的訴求,語泉教育方面表示,不能退費,只能換老師。語泉外語 負(fù)責(zé)人:

角度不一樣,問題也不一樣。(您覺得不能退費的原因什么,不能退費的原因是什么呢,)因為我們提供的是80小時葡語培訓(xùn)課程。這兩個月沒有上,我后期給他補上,就可以了。

潘先生:

后面的課從五月份開始,就沒有給我安排過,是我得知這位老師已經(jīng)離職了,才提出了給我(換老師),我對你這里已經(jīng)沒有任何信任。

潘先生表示,不會再在這家機構(gòu)上課,將走工商途徑解決。

在采訪結(jié)束后,語泉外語又單獨約潘先生面談了一次,雙方達(dá)成退款協(xié)議,約定這個月22號退款,我們也希望這件事能夠順利解決。

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