于海峰花了二十多萬(wàn)買了一輛榮威RX8越野車，才開5天，卻發(fā)現(xiàn)車?yán)锏那爸脭z像頭不好使了。

哈爾濱市呼蘭區(qū)居民 于海峰

正常行駛時(shí)，攝像頭都能看到前方，可這個(gè)一打開屏幕就花了。

于海峰把車送到哈爾濱榮歐汽車銷售服務(wù)有限公司，工作人員檢查后，確認(rèn)是前置攝像頭壞了，說(shuō)需要從廠家調(diào)來(lái)一個(gè)新的攝像頭，讓于海峰5天后來(lái)取車。取車時(shí)，于海峰確認(rèn)攝像頭沒問(wèn)題，就把車開出去了，可不一會(huì)兒，車?yán)锏目照{(diào)又壞了。

哈爾濱市呼蘭區(qū)居民 于海峰

本身打的是冷風(fēng)，結(jié)果是熱風(fēng)。

于海峰再次把車開回4S店，工作人員處理后，空調(diào)恢復(fù)了正常，于海峰也就沒追究。一個(gè)多月后，于海峰開車到4S店做首保，可在保養(yǎng)過(guò)程中，車又出問(wèn)題了，這次是前后雷達(dá)沒有反應(yīng)。

哈爾濱市呼蘭區(qū)居民 于海峰

雷達(dá)正�？拷�的話，會(huì)有滴滴聲，但前后都沒有反應(yīng)。

不僅雷達(dá)不好使，車?yán)锏碾娔X顯示屏有一個(gè)界面也出現(xiàn)了問(wèn)題。這個(gè)界面本來(lái)可以查詢車輛下次保養(yǎng)的時(shí)間、公里數(shù)等，可怎么點(diǎn)都進(jìn)不去，于海峰只能把車放在4S店繼續(xù)維修。雖然這段期間，4S店給他提供了一輛代步車，但于海峰不理解，為什么剛買回來(lái)一個(gè)多月的車，會(huì)接二連三的出現(xiàn)問(wèn)題。

哈爾濱市呼蘭區(qū)居民 于海峰

我開還沒到一個(gè)月呢，卻在4S店擱了半個(gè)月，挺心疼的。

于海峰再次找到哈爾濱榮歐汽車銷售服務(wù)有限公司，經(jīng)理劉金說(shuō)車?yán)锏娘@示屏其中一個(gè)界面不好使了，是因?yàn)檐噧?nèi)的系統(tǒng)需要更新。

劉經(jīng)理說(shuō)界面進(jìn)不去的具體原因他并不清楚，但是經(jīng)過(guò)廠家工作人員升級(jí)系統(tǒng)后，現(xiàn)在這個(gè)功能已經(jīng)恢復(fù)了。而車輛前后雷達(dá)不工作的原因，他們也查出來(lái)了。

哈爾濱榮歐汽車銷售服務(wù)有限公司 經(jīng)理 劉金

雷達(dá)需要通過(guò)線束連接到行車電腦，然后電腦匯報(bào)故障，它是線的插頭出現(xiàn)了問(wèn)題，接觸不良，總插拔的話，會(huì)導(dǎo)致插頭虛接，造成雷達(dá)傳達(dá)不準(zhǔn)確的信號(hào)。

劉經(jīng)理說(shuō)之前車輛空調(diào)不好使也是因?yàn)榫�束出現(xiàn)了虛接的情況，而之所以虛接，是因?yàn)榫�束曾多次被插拔。那么，到底誰(shuí)碰過(guò)這輛車的線束呢？4S店維修人員之前給車輛更換攝像頭時(shí)，曾動(dòng)過(guò)線束�？墒莿⒔�(jīng)理無(wú)法確定是否是因?yàn)樗麄兊牟僮鲗?dǎo)致的這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)椴恢顾麄兣鲞^(guò)這輛車的線束。

哈爾濱榮歐汽車銷售服務(wù)有限公司 經(jīng)理 劉金

比如說(shuō)你在裝高音喇叭的時(shí)候，就插拔過(guò)啊，他給你加裝這個(gè)東西的時(shí)候，需要給您改線弄很多次的。

記者向于海峰核實(shí)情況，于海峰說(shuō)他的確找人改裝過(guò)車輛，曾動(dòng)過(guò)線束。目前，4S店方面說(shuō)他們確認(rèn)是線束虛接的問(wèn)題，廠家已經(jīng)發(fā)來(lái)新的零件，維修人員已經(jīng)把有問(wèn)題的線束換掉了�，F(xiàn)在，車輛已經(jīng)沒有問(wèn)題了。目前，于海峰和4S店正在對(duì)這件事做進(jìn)一步協(xié)商。