今天（8月25日）上午，武漢市江漢區(qū)楚天都市金園內(nèi)一電梯出現(xiàn)故障，困住了一位女性居民，最后這位居民竟落入電梯井當(dāng)場(chǎng)墜亡！

據(jù)了解，墜亡女子是該小區(qū)6棟3單元5樓的住戶鄢女士，今年53歲。

記者趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，死者遺體已經(jīng)被運(yùn)走，據(jù)知情人介紹，電梯故障發(fā)生在上午7點(diǎn)50分左右。

事發(fā)后，樓棟負(fù)1層電梯口已設(shè)立維修圍擋（圖：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)）

鄢女士的兒子徐先生告訴《經(jīng)視直播》記者：當(dāng)時(shí)，鄢女士乘坐的電梯因?yàn)楣收峡ㄔ诹怂臉呛臀鍢侵�間。故障發(fā)生后，鄢女士立刻撥打了施救電話。

保安接到電話后趕來(lái)，強(qiáng)行打開(kāi)了電梯門，此時(shí)，電梯門處于五樓和四樓之間的位置。

此時(shí)，三個(gè)保安兩個(gè)扒住電梯門，另一位保安讓鄢女士從電梯轎廂中爬下來(lái)，鄢女士照做了。

但意外就在此時(shí)發(fā)生：鄢女士從轎廂下來(lái)時(shí)未能平安落地，保安也沒(méi)有拉住，就直接從四樓直接掉進(jìn)電梯井。

事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局、街道辦和公安等部門的工作人員都趕到了現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查，并查看了物業(yè)的監(jiān)控錄像。

武漢市江漢區(qū)常青街道辦事處的工作人員表示，這起事故發(fā)生的主要原因，還是施救不當(dāng)。電梯事故發(fā)生后，應(yīng)該讓有資質(zhì)的施救人員進(jìn)行施救。

據(jù)相關(guān)人員介紹，電梯維保人員在事故發(fā)生后不到20分鐘就來(lái)到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，但此時(shí)慘劇已經(jīng)發(fā)生。

據(jù)了解，該小區(qū)過(guò)去經(jīng)常出現(xiàn)電梯事故，在半個(gè)月前更換了物業(yè)公司以后，新物業(yè)正在著手對(duì)所有有安全隱患的電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

目前事故具體原因還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。

專業(yè)人員提示：遇到類似的狀況，施救人員應(yīng)當(dāng)讓電梯回歸到平層狀態(tài)，再對(duì)被困人員進(jìn)行施救。