日前,贛州城區(qū)多位市民向我們欄目反映說,他們在一家母嬰會所辦了會員卡,并充值了2000至4000多元的嬰幼兒游泳卡,但卡里面的錢還沒怎么用,母嬰會所卻關(guān)門了。
日前,記者在贛州城區(qū)章江北大道的這家母嬰會所看到,大門緊閉的會所門口聚集了一群市民。這位彭先生說,他在這家母嬰會所充值了4800元的游泳卡,他家的寶寶可以在這里游150多次,但現(xiàn)在只游了20多次,老板就失聯(lián)了。
彭先生說,8月底,他還帶寶寶來這里游泳,之前是毫無征兆,但在9月初的時候,這家母嬰會所就突然關(guān)門,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上了。
為了方便維權(quán),在這間母嬰會所辦了卡的消費者建了一個微信群,目前,已經(jīng)有近30位消費者填寫了客戶申請維權(quán)表,損失費用少的有500多元,多的有4000多元。
那么,這家母嬰會所為什么會關(guān)門呢?數(shù)十位消費者會員卡里的錢能不能拿回來呢?記者注意到,這家母嬰會所的店招上寫的是香港3861國際母嬰會所,上面還有服務(wù)熱線,記者撥打了上面的號碼,一位客服回復(fù)記者說,贛州的這家母嬰會所只是香港3861國際母嬰會所的加盟店,而且它在2017年就終止了加盟協(xié)議。
隨后,記者聯(lián)系了市場監(jiān)督管理部門,章貢區(qū)市場監(jiān)督管理局東外分局的工作人員來到了現(xiàn)場,并給這幾位市民的訴求進行了記錄,章貢區(qū)市場監(jiān)督管理局東外分局的工作人員表示,他們將立即介入調(diào)查,聯(lián)系這間母嬰會所的負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)處理此事。
近幾年,贛州曾多次出現(xiàn)一些企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)以辦會員卡充值可獲得巨額優(yōu)惠引誘消費者充值大量的現(xiàn)金,而消費者會員卡里面的錢還沒怎么用,這些企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)就“失蹤”了的案列。所以,在此,我們也要提醒廣大消費者,優(yōu)惠如大餅,辦卡需謹(jǐn)慎。
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