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合肥中鐵濱湖名邸“越修越漏誰之過?承諾維修 拖到何時?”
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2018-09-29

我們欄目連續(xù)兩次報道了合肥中鐵濱湖名邸小區(qū)小夏家房子漏水的事情,第二次報道中開發(fā)商代表表示,會在三四天內(nèi)全面啟動第三方維修,現(xiàn)在承諾的時間已到,這維修動工了嗎?

中鐵四局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中鐵濱湖名邸小區(qū)項目部 周李松  :跟施工單位,主要領(lǐng)導(dǎo)約談過,施工單位表示自己進(jìn)行維修。

求助人小夏:我們家自從2016年拿房以來,就在不斷的漏水,維修了十幾次,一直修的不見成效,治標(biāo)不治本。

小夏告訴我們,他在合肥中鐵濱湖名邸小區(qū)買了個頂樓的房子,2016年拿房的時候就發(fā)現(xiàn)有漏水的情況,當(dāng)時物業(yè)就給維修了。

小夏沒想到,裝修好住進(jìn)去后,這房子漏水問題卻越來越嚴(yán)重,開始了無休無止的煩惱。

小夏:現(xiàn)在我一看到下雨天,我就很害怕,我就怕它漏水。  

經(jīng)過聯(lián)系,負(fù)責(zé)維修漏水問題的中鐵四局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,中鐵濱湖名邸小區(qū)項目部的周李松也來了小夏家了解情況。

中鐵四局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中鐵濱湖名邸小區(qū)項目部 周李松 :動工的話,從天晴之后,開始動工,關(guān)于第三方單位維修,我們這邊下發(fā)函件告知一下施工單位,這個周期的話差不多三到四天以后,就可以開始,告知之后他們沒有采取任何策略,我們這邊就立即維修。

原本承諾好的三四天后就開始動工維修,等到了這約定的時間,記者再次來到了合肥中鐵濱湖名邸小區(qū)

記者:這次施工隊包括質(zhì)監(jiān)站不都來了嗎 ? 

物業(yè)公司工作人員:你給他打電話。 

記者:你幫我們聯(lián)系下,你們物業(yè)有沒有陪同一起過去的。 

物業(yè)公司工作人員:這個我不知道。

記者:應(yīng)該你們物業(yè)帶他們?nèi),要不然他們哪知道呢?出現(xiàn)漏水的,物業(yè)最清楚,她家也沒到她家去看 ,來的話要去看下情況。 

經(jīng)過了解得知,這次建設(shè)單位、施工單位和合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站的監(jiān)督員,都在小區(qū)勘查情況,可是并沒有人聯(lián)系小夏,于是記者希望物業(yè)公司幫忙聯(lián)系一下,然而沒想到的是,這位工作人員在打完電話之后,二話沒說,直接去了一間辦公室,許久沒有出來。

記者:你們有陪同他們一起去的呀,就告訴我們在哪個位置就行了,我們?nèi)フ宜麄儭?nbsp;

物業(yè)公司工作人員:要不你到樓上去找領(lǐng)導(dǎo)。 

記者:我哪知道他們的聯(lián)系方式,你跟我們聯(lián)系下也行。 

物業(yè)公司工作人員:領(lǐng)導(dǎo)在上面在二樓,你帶我們?nèi)ヒ残。不能這樣呀,給我們聯(lián)系下,他在哪,我們?nèi)フ宜2皇钦f不知道,你們物業(yè)人員陪同怎么能不知道呢? 

小夏多次打電話給開發(fā)商代表,包括向物業(yè)公司工作人員詢問,卻一直沒人告知檢查人員的下落,無奈之下,記者和求助人小夏只能在小區(qū)內(nèi)一棟一棟的尋找。終于在小區(qū)內(nèi)我們見到了開發(fā)商和合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站的監(jiān)督員。

記者:今天來,主要是了解哪一塊?  

合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站 監(jiān)督員:我們是正常的業(yè)主投訴,正常來看。 

小夏:我家從去年就開始反映了。 

合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站 監(jiān)督員:我馬上還要去找 施工單位,他不是答應(yīng)修,怎么到現(xiàn)在? 

小夏:為什么不到我們家來看呢?我打市長熱線打了一年多。

合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站 監(jiān)督員:之前的話都跟那邊都協(xié)商好了,3304 我也跟你聯(lián)系了。 

小夏:你跟我聯(lián)系,只是把周工的號碼給我了,也沒給我落實(shí)維修方案和維修時間。 

監(jiān)督員:維修方案說好了,說白了合肥市這么多的投訴,包括濱湖這么多投訴,你那時候打電話整個區(qū)都是在排查,我也跟那邊講了。我也不可能每一家都去,我正好馬上要去找施工單位的人。 

記者第二次采訪時,開發(fā)商代表周李松承諾,如果原施工隊再不行動,他們會啟動第三方專業(yè)的施工隊全面維修。到了約定時間,原施工隊進(jìn)場了?墒沁@幾方到了小區(qū)之后,一聽到記者到來,施工單位的相關(guān)人員現(xiàn)場直接走了。這究竟是怎么回事?

合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站 監(jiān)督員:前期他(施工方)這個維修說實(shí)話也是滯后了,說白了也是滯后了。 

記者:你們應(yīng)該監(jiān)督他們趕緊施工。

 

監(jiān)督員:我們也只是監(jiān)督,我們不能壓住他不做,要怎么樣,我們也沒辦法。

記者: 有沒有相應(yīng)的監(jiān)管的措施,比如說對他處罰。 

監(jiān)督員:我們沒有處罰權(quán),我們只是監(jiān)管的權(quán)利,現(xiàn)在說實(shí)話也沒有什么能卡到他的。 

記者:質(zhì)保金呢?

監(jiān)督員:質(zhì)保金不會退的。 

這位監(jiān)督員告訴記者,對于施工方的不作為,他們也只能督促,并不沒有相應(yīng)的處罰權(quán),那么真的能任由施工單位拖延維修甚至不維修嗎?

監(jiān)督員:我那邊都不知道催了他多少回。

記者:那這樣業(yè)主也著急,你們也著急,那這樣的話施工單位就沒人能管住他了。說拖著就拖著,如果押著質(zhì)保金,那具體的時候沒有做。

監(jiān)督員:那我怎么辦?我們現(xiàn)在在我這個部門,最起碼在我們科室的話,我們不會退。

記者:其實(shí)另外還有一個,如果他不修的話,能不能啟動第三方,從質(zhì)保金扣。 

監(jiān)督員:質(zhì)保金誰都扣不了,我們動不了質(zhì)保金,我們沒有權(quán)利動質(zhì)保金。 

記者:那么能扣,開發(fā)商能扣? 

監(jiān)督員:這個質(zhì)保金是要打回去,我們沒有權(quán)利去扣。 

那么,在保質(zhì)期內(nèi)的房子出現(xiàn)漏水問題,對于施工單位給出的維修方案,合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站會有哪些監(jiān)管呢?

記者:施工方案,你們質(zhì)監(jiān)部門有沒有相應(yīng)的建議?沒有。如果施工方案他們自己出,你們有沒有監(jiān)管通不通過,沒有。  

監(jiān)督員:作為監(jiān)管的來講,整棟樓首先你要按圖施工, 大面上主要還是在程序上的,F(xiàn)在有一個什么誤區(qū),只要有什么問題,質(zhì)監(jiān)站怎么樣。說句不好聽的話,房子是質(zhì)監(jiān)站買的嗎?不是,錢也不是給我們,作為整個房子蓋的過程,是不是有自查?施工單位是不是主要的負(fù)責(zé),監(jiān)理單位是不是有個監(jiān)管,因?yàn)榻ㄔO(shè)單位給他錢,他的責(zé)任就是一個監(jiān)管。我們做大面的程序上的監(jiān)管,出現(xiàn)了問題,說白了我們相當(dāng)于輔佐幫襯的角色。

對于合肥市建筑質(zhì)量安全監(jiān)督站的這位監(jiān)督員的說法,維權(quán)律師俞友貞卻有不同的意見。

維權(quán)律師  俞友貞:質(zhì)監(jiān)站的質(zhì)量監(jiān)督管理,并不是停留在書面的,并不僅僅只是停留在口頭上的,而更多的是要付出實(shí)際行動,那么對發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題的時候 要及時的對相關(guān)的企業(yè),建設(shè)的主體企業(yè),責(zé)令他整改,直至整改到位,包括我們這起案件當(dāng)中所涉及到的這一戶的漏水問題,就是維修。

維修方案是需要幾方面審核確定以后,才可以付諸于實(shí)施的 。最起碼的有施工單位提出來,提出具體的方案,有監(jiān)理單位來確定,這個方案是不是可行。

質(zhì)監(jiān)站要有個意見,然后再按照這個通過的方案去維修,并不是說我想怎么維修就怎么維修。因?yàn)樗S修以后,還有對質(zhì)監(jiān)站有個意見,維修的合格不合格 ,哪怕在之前維修的過程可以不管,但是你最后要評判合格不合格。作為質(zhì)監(jiān)站來講,并不是到合格驗(yàn)收的表上面蓋個章就完事了, 如果是這樣的話,我覺得要質(zhì)監(jiān)站沒有意義。 

就在記者在小區(qū)采訪的時候,還有另外兩位業(yè)主反映他們家也有漏水的情況。

業(yè)主1:我家是有四個地方滲水,我保修是8月18號,9月10號施工方過來看了一眼,就至今沒有下文。

王傳芳:就是從這上面漏進(jìn)來的,從窗戶是漏進(jìn)來的。 這下面全部潮濕了,這是我新?lián)Q的踢腳線,老踢腳線上面油漆都泡掉了。 

記者:漏水之后是你自己進(jìn)行的維修?

王傳芳:對,我自己進(jìn)行的維修,包括內(nèi)墻我自己進(jìn)行維修的 。

經(jīng)過一圈走訪,中鐵濱湖名邸小區(qū)的漏水問題確實(shí)很多,有的業(yè)主著急入住只能自己去維修。 合肥中鐵濱湖名邸小區(qū)的建設(shè)單位是中鐵四局集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,設(shè)計單位是中鐵四局集團(tuán)有限公司設(shè)計研究院,施工單位是中鐵四局集團(tuán)建筑工程有限公司,而監(jiān)理單位是中鐵四局集團(tuán)有限公司。維權(quán)律師俞友貞分析到,一個房地產(chǎn)開發(fā),四家單位卻是母子公司的關(guān)系,出了問題難免會造成互相推諉的情況。

維權(quán)律師俞友貞:那么就這四家公司而言,無論是開發(fā)商,施工單位,監(jiān)理單位,設(shè)計單位。實(shí)際上來講都同屬于中鐵四局集團(tuán),大的集團(tuán)內(nèi)的成員企業(yè)。這個項目之所以會發(fā)生大面積的,房屋漏水的現(xiàn)象,跟相關(guān)的責(zé)任主體未盡到責(zé)任有很大關(guān)系。

通常在一個房建項目中,監(jiān)理單位是代表開發(fā)商,也就是建設(shè)單位去把好房屋的質(zhì)量關(guān)的。但是在這個項目當(dāng)中,他的監(jiān)理公司和開發(fā)商等于是一家公司,施工單位也和開發(fā)商等于是一家公司,所以就導(dǎo)致了,在出了問題以后,大家相互的你推我,我推你,沒有一個人真正的出來做好維修的工作。 

小夏說,她的問題早已經(jīng)投訴到質(zhì)監(jiān)站,但是一直沒有工作人員上門查看。經(jīng)過記者一再要求,這位質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督員和負(fù)責(zé)維修漏水問題的開發(fā)商代表周李松也一起到了求助人小夏家勘查情況,并給出了口頭的維修方案。

中鐵四局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中鐵濱湖名邸小區(qū)項目部 周李松  :(國慶)節(jié)前施工單位沒有維修的話,我這邊就安排第三方立馬進(jìn)行進(jìn)場,我能保證的是9月30號之前,今天是25號。

記者:還有一個就是施工的方案。

周李松 : 施工方案就是業(yè)主許可第三方給定的方案是全部扒了重做,他這邊方案還沒告訴我但是我這邊告知他的。必須跟第三方方案一樣,扒了重做,如果沒有按時維修,提供一個切實(shí)可行的維修方案的時候,還是決定啟動第三方案。

記者:就是說5天之內(nèi) 如果(施工方)不修的話 還是啟動第三方,對。

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