牙齒不整齊,不少人都會選擇帶牙套進行矯正?墒,肖女士到南安一家牙科診所整牙后,卻把嘴給整歪了,這是怎么回事?
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肖女士說,由于覺得自己牙齒不大整齊,2015年五六月份她就開始到南安市柳城康泰口腔診所做牙齒矯正。
患者 肖女士
2016年底,他有幫我把上下排牙齒的牙箍都給拆除了,拆除一個月后,下排的牙齒又全部歪了,他又給我戴上新的牙套。一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我的臉關(guān)節(jié)那邊有點移位,有點痛,現(xiàn)在變成張嘴的時候整個嘴是歪的,然后上面的牙齒也是歪的。
記者來到康泰口腔診所,醫(yī)生表示,幫患者整牙卻發(fā)生臉部關(guān)節(jié)錯位也不是他想要的效果,但他在操作中并無過錯。
患者 肖女士
我當時在拔牙的時候我就有問他,只拔一邊的牙齒,我到時候弄完會不會歪,他還跟我保證說不會。
南安康泰口腔診所診所醫(yī)生 VS 記者
南安康泰口腔診所診所醫(yī)生:她本來就偏的,是正常。
記者:她說嘴張開就偏了?
南安康泰口腔診所診所醫(yī)生:反正有偏沒偏你又不專業(yè)。
記者:就是現(xiàn)在沒辦法再協(xié)調(diào)了嗎?
南安康泰口腔診所診所醫(yī)生:這還要協(xié)調(diào)什么,要跟我協(xié)調(diào)什么。
醫(yī)生說一切要以醫(yī)療鑒定為準,而肖女士提供的泉州市醫(yī)學會《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書》報告顯示,這一病例無構(gòu)成明顯損害,不應成為醫(yī)療事故,但是醫(yī)方的醫(yī)療行為存在不足,除了未告知預期后果及初期資料沒妥善保存外,還涉及“拔除本來已外突的牙齒,會使已向右偏移的牙列中線更顯偏移”,“病歷書寫也不規(guī)范”等。
患者 肖女士
鑒定上面也有寫說,他跟我溝通的跟預期效果都是不一樣的。像我當時去弄的時候,他連發(fā)票都沒給我開,而且在所有每次去治療的過程,他都從來不戴手套,在最初他都沒有幫我拍牙齒的拍片,牙齒的牙模他也沒有保存。
診所醫(yī)生
我們簡單講,你說來我們診所要弄這個牙齒,我們的價格跟醫(yī)院最少差5倍,我們要像他們那樣做是不可能的,正常是說你要,我就給你做,你要像醫(yī)院那樣,我都沒辦法。
醫(yī)生認為,鑒定書說不是醫(yī)療事故,自己就沒有責任。肖女士則認為,鑒定書上寫著“醫(yī)療行為存在不足”,醫(yī)生應承擔一定責任。
患者 肖女士
我現(xiàn)在也不是說要求他要賠償或者怎么樣,我就是希望我現(xiàn)在這個臉跟這個牙齒成這樣,對我形象影響很大,或者他自己再另外找一家做牙齒的幫我做,這樣我都可以接受,F(xiàn)在的情況就是,他也不接受調(diào)解,但是我會根據(jù)他的這些錯誤,我會去相關(guān)部門投訴他的。
南安市衛(wèi)計局醫(yī)政科工作人員表示,如果肖女士來投訴,他們會根據(jù)醫(yī)療鑒定報告顯示的問題,做相應處理,肖女士也可以選擇到法院起訴。
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