昨日（11月7日）下午4:30左右，一位女子帶著小孩從巢湖鳳凰之家2號(hào)樓電梯28樓坐電梯下去，突然電梯猛的滑落到16，但是電梯門(mén)無(wú)法打開(kāi)，該女子連忙按電梯內(nèi)報(bào)警按鈕，約兩分鐘過(guò)去無(wú)人應(yīng)答。后經(jīng)核實(shí)，該女子按過(guò)電梯報(bào)警按鈕后，監(jiān)控室保安人員迅速接了電話可是無(wú)人應(yīng)答。

隨后，電梯又再次啟動(dòng)上升，上到18樓后又再次滑落到16，她和孩子嚇的是失魂落魄。具體電梯故障原因還希望相關(guān)部門(mén)可以查實(shí)，杜絕此類(lèi)恐怖事件發(fā)生。