李先生有一輛奔馳轎車,六月份那場大暴雨,讓愛車整個泡在水里徹底報廢了,好在之前投了車損險,只是理賠的時候,發(fā)現(xiàn)問題了,直接影響到了賠付的數(shù)額!
看著眼前這輛滿目瘡痍的奔馳轎車,李先生心疼不已。今年六月份,青島下了場大暴雨,李先生的愛車跟著遭了秧。雨勢過大,救援車無法到達,李先生只能眼睜睜看著車被雨淹沒,第二天水褪去了,車才被拖到修理廠,經(jīng)過檢查車輛基本報廢。李先生告訴記者,這輛奔馳c200是去年在天津買的一輛二手車,當時就買了人保的車險,今年在青島又續(xù)了保,既然車輛報廢了,那就走理賠程序吧,可是沒想到,保險居然出了岔子。
李先生給記者提供了他的機動車登記證書,這輛奔馳轎車的車輛型號為:BJ7181VF,不過在這張人保保單上,奔馳車的型號卻登記為:BJ7181VEF,別看多了一個字母E,這差別可大著呢。一個字母之差,保額卻差了將近五萬,李先生有點蒙,他說當時出險后,保險公司的人只問他要過行車證,記者注意到,李先生行車證上登記的車型并不清晰,BJ7181VF的最后一個字母F缺了一半。車型為何會出錯?能否更改過來呢?發(fā)現(xiàn)問題后,李先生第一時間找到了保險公司,對方表示無法更改。
李先生提供的這張保單上,公司名稱為,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島市車險業(yè)務第二支公司中介業(yè)務三部。對于車型出現(xiàn)錯誤,保險公司會是什么說法?在李先生和妻子的帶領下,記者來到了李滄區(qū)北嶗路的辦公地點,在門口見到了一位姓王的工作人員,李先生說當初就是他處理的理賠。對于記者的提問,這位王先生不予回復,只表示讓記者去上級單位了解情況。
李先生說,之前他們協(xié)商過多次,人保給他的解決方案就是走法律途徑,這樣的答復讓李先生很不滿意。第二天,記者和李先生一起來到了香港中路上的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島市分公司,見到了楊經(jīng)理,可得到的答復依舊如此。對于保險公司的處理態(tài)度,李先生很失望,他表示,事已至此,只能走法律途徑來維權。
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