李先生有一輛奔馳轎車(chē),六月份那場(chǎng)大暴雨,讓愛(ài)車(chē)整個(gè)泡在水里徹底報(bào)廢了,好在之前投了車(chē)損險(xiǎn),只是理賠的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,直接影響到了賠付的數(shù)額!
看著眼前這輛滿(mǎn)目瘡痍的奔馳轎車(chē),李先生心疼不已。今年六月份,青島下了場(chǎng)大暴雨,李先生的愛(ài)車(chē)跟著遭了秧。雨勢(shì)過(guò)大,救援車(chē)無(wú)法到達(dá),李先生只能眼睜睜看著車(chē)被雨淹沒(méi),第二天水褪去了,車(chē)才被拖到修理廠(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查車(chē)輛基本報(bào)廢。李先生告訴記者,這輛奔馳c200是去年在天津買(mǎi)的一輛二手車(chē),當(dāng)時(shí)就買(mǎi)了人保的車(chē)險(xiǎn),今年在青島又續(xù)了保,既然車(chē)輛報(bào)廢了,那就走理賠程序吧,可是沒(méi)想到,保險(xiǎn)居然出了岔子。
李先生給記者提供了他的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū),這輛奔馳轎車(chē)的車(chē)輛型號(hào)為:BJ7181VF,不過(guò)在這張人保保單上,奔馳車(chē)的型號(hào)卻登記為:BJ7181VEF,別看多了一個(gè)字母E,這差別可大著呢。一個(gè)字母之差,保額卻差了將近五萬(wàn),李先生有點(diǎn)蒙,他說(shuō)當(dāng)時(shí)出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司的人只問(wèn)他要過(guò)行車(chē)證,記者注意到,李先生行車(chē)證上登記的車(chē)型并不清晰,BJ7181VF的最后一個(gè)字母F缺了一半。車(chē)型為何會(huì)出錯(cuò)?能否更改過(guò)來(lái)呢?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,李先生第一時(shí)間找到了保險(xiǎn)公司,對(duì)方表示無(wú)法更改。
李先生提供的這張保單上,公司名稱(chēng)為,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島市車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)第二支公司中介業(yè)務(wù)三部。對(duì)于車(chē)型出現(xiàn)錯(cuò)誤,保險(xiǎn)公司會(huì)是什么說(shuō)法?在李先生和妻子的帶領(lǐng)下,記者來(lái)到了李滄區(qū)北嶗路的辦公地點(diǎn),在門(mén)口見(jiàn)到了一位姓王的工作人員,李先生說(shuō)當(dāng)初就是他處理的理賠。對(duì)于記者的提問(wèn),這位王先生不予回復(fù),只表示讓記者去上級(jí)單位了解情況。
李先生說(shuō),之前他們協(xié)商過(guò)多次,人保給他的解決方案就是走法律途徑,這樣的答復(fù)讓李先生很不滿(mǎn)意。第二天,記者和李先生一起來(lái)到了香港中路上的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島市分公司,見(jiàn)到了楊經(jīng)理,可得到的答復(fù)依舊如此。對(duì)于保險(xiǎn)公司的處理態(tài)度,李先生很失望,他表示,事已至此,只能走法律途徑來(lái)維權(quán)。
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