家住宿州市萬達(dá)華城小區(qū)的陳大哥給我們欄目打來電話反映說，他拿的新房剛裝修入住，就出現(xiàn)了墻面大面積發(fā)霉的情況，好好的新房子，怎么就會(huì)出現(xiàn)這樣的事呢？

求助人陳大哥：客廳，儲(chǔ)藏間，包括臥室墻面都出現(xiàn)這個(gè)情況。

在宿州市萬達(dá)華城小區(qū)，記者見到了陳大哥，這不看不知道，一看嚇一跳，他家墻面發(fā)霉的情況實(shí)在嚴(yán)重。

記者：我現(xiàn)在是在求助人陳大哥的家門口。從這個(gè)大門一進(jìn)來，就能看到墻面已經(jīng)有這種掉皮起鼓的情況，我用手摳一摳像這種直接就可以掉下來了。再往這邊看一下，這兩個(gè)墻面也是起皮的情況，進(jìn)到客廳的這個(gè)位置，整個(gè)的墻面隨處可見，都是這種掉皮的情況。

來到放餐桌的客廳，看到墻面上已經(jīng)是發(fā)霉的情況，而且面積很大，我們?cè)谖菝婵戳艘槐椤Ｕ麄�(gè)的屋里除了客廳我們能看到的，在臥室里也有出現(xiàn)這種大面積的掉皮的情況。 

陳大哥：新房子搞成這個(gè)樣子，這么大面積，又不是一點(diǎn)半星的，我自己就可以搞搞就算了， 這么大面積這個(gè)事情，我就想跟他們討個(gè)說法。  

陳大哥告訴記者，2015年他買了宿州市萬達(dá)華城的房子，2017年開始裝修，2018年2月份搬進(jìn)去入住，可是他沒有想到的是，新房才裝好，就碰到了這樣的窩心事。

陳大哥：看到這個(gè)情況，確實(shí)很窩心，這個(gè)事情，買個(gè)新房子沒住呢，搞成這個(gè)樣子。又不是說三百塊五百塊，花了我?guī)资�萬塊錢，搞的這個(gè)房子，現(xiàn)在沒法住。

記者：我現(xiàn)在在的這個(gè)位置，是陳大哥家的小臥室，在他家看到整個(gè)臥室貼的墻紙，由于長時(shí)間墻面的陰濕，造成墻紙都已經(jīng)起皮，開始脫落了。 

那么好好的新房，怎么就滲水、霉變呢？

陳大哥：這下水管道，就一根管道，后來改造的，上面幾根管道同時(shí)往下下水，就從這上面出來了，進(jìn)到這里面來了。  

陳大哥介紹，儲(chǔ)藏室外的小平臺(tái)由于下大雨，管道排水不通暢導(dǎo)致積水太多，直接從玻璃墻面往家里進(jìn)水，經(jīng)過水的浸泡，墻面就開始發(fā)霉并起皮掉落。

陳大哥：管子都是爛的，上面管子漏水也漏這個(gè)地方，這里一存水，這個(gè)地方高，浸濕到屋內(nèi)。 

記者：這個(gè)位置，接的是你們家的廚房是吧？

陳大哥：接的我家廚房，上面是個(gè)通氣的天井，下雨的時(shí)候，也有不自覺的人，往下倒污水的，原來這地方臟的都是水，這是剛剛搞好的。 

而讓陳大哥更氣憤的是，墻面的問題已經(jīng)反映了半年時(shí)間，可至今沒有得到解決。

陳大哥：找他們物業(yè)公司，物業(yè)公司也來人了，看了看，沒有實(shí)際的解決方案。 

剛剛才裝修好的新房，就出現(xiàn)這樣大面積發(fā)霉掉皮的問題，誰看著不難受，為什么業(yè)主一直保修，就沒人上門維修呢？對(duì)于記者的上門采訪，物業(yè)、開發(fā)公司又會(huì)怎么回應(yīng)呢？

陳大哥：物業(yè)他叫開發(fā)商搞，我們也見不到開發(fā)商，他一直到現(xiàn)在沒解決這個(gè)問題，他說他找開發(fā)商來。 

隨后，記者找到了萬達(dá)華城小區(qū)的物業(yè)公司。

港聯(lián)物業(yè)有限公司宿州服務(wù)中心工程部經(jīng)理官輝表示，他們牽頭，讓施工單位與開發(fā)商對(duì)接。

記者：現(xiàn)在主要對(duì)接的怎么樣了？

官輝：外面給修好了，好像也修過兩三次了，具體這個(gè)事情前面不是我負(fù)責(zé)的，應(yīng)該修過兩三次，剛才我問了外面修好了。就是里面毀壞的東西，現(xiàn)在看什么時(shí)候恢復(fù)一下。

物業(yè)工程部經(jīng)理 官輝表示，戶外平臺(tái)漏水已經(jīng)維修好，至于屋內(nèi)墻面發(fā)霉，負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)主的是7號(hào)樓的樓管，于是記者電話聯(lián)系了這位樓管。

電話采訪：

記者：他家里面什么時(shí)候給恢復(fù)呢？ 

港聯(lián)物業(yè)有限公司宿州服務(wù)中心7號(hào)樓 樓管 陳虹：上一次已經(jīng)來一批人給他恢復(fù)，他們修的質(zhì)量不行，我們?cè)俳o他們聯(lián)系，跟萬達(dá)這邊聯(lián)系。 

記者：那什么時(shí)候能確定，因?yàn)樗�反映幾個(gè)月了，具體時(shí)間什么時(shí)候能施工呢？ 

港聯(lián)物業(yè)有限公司宿州服務(wù)中心7號(hào)樓 樓管 陳虹表示，如今就等萬達(dá)施工方那邊單位 ，現(xiàn)在一直在催他們進(jìn)行維修，他們說啟動(dòng)第三方維修 。 

7號(hào)樓 樓管 陳虹告訴記者，開發(fā)商給出的方案是鏟掉墻面，重新來做，但是具體什么時(shí)候動(dòng)工還沒有定下來。于是，記者陪著陳大哥一起，來到了萬達(dá)華城小區(qū)的售樓中心。

宿州市萬達(dá)廣場營銷中心 工作人員：按程序來說，你交的物業(yè)費(fèi)屬于港聯(lián)物業(yè)，港聯(lián)屬于萬達(dá)的一個(gè)分包單位，港聯(lián)反映到項(xiàng)目公司。 

這位工作人員告訴記者， 萬達(dá)華城在宿州的商品房已經(jīng)賣完，現(xiàn)在只留下一個(gè)工程部的負(fù)責(zé)人在，而這位負(fù)責(zé)人又出差在外，于是記者電話聯(lián)系了他。

在電話采訪中，記者想要知道到底什么時(shí)候能夠給陳大哥修理，但是宿州市萬達(dá)華城工程部王經(jīng)理表示，物業(yè)反映的情況，跟他們調(diào)差的還是有差距的。但是具體是什么差距，卻沒有給答復(fù)。

漏水問題反映了半年多，至今沒有得到解決。接下來，陳大哥又該怎么辦呢？維權(quán)律師張玉英給出了建議。

維權(quán)律師張玉英：我建議對(duì)他這部分損失，首先可以跟開發(fā)商來協(xié)調(diào)解決，看開發(fā)商可能給他找有關(guān)裝修公司，或者施工隊(duì)給他恢復(fù)原狀，如果開發(fā)商協(xié)商不好的話，我建議他可以起訴到法院，要求法院判定開發(fā)商來承擔(dān)這部分責(zé)任。