車是個大物件兒，所以大家購買新車的時候一定會精挑細選�？墒窃僭趺葱⌒�，也有遇到麻煩的時候。近日，市民王女士向我們生活幫欄目熱線反映說，10月份，他和愛人在我市的榮威4S店內，交1萬元定金訂購了一款榮威城市SUV RX8，可一周后當王女士一家去喜提愛車時卻發(fā)現(xiàn)，車身滿身的塵土、四個輪胎不同程度的磨損等種種跡象，讓他們一家認為新車并不新，多次協(xié)商無果后，他們打算放棄提車，并要求4S店退還之前所交的1萬元定金，然而王女士的訴求卻遭到了4S店的拒絕。一個月來，雙方為此事是僵持不下。具體情況我們來看記者的報道。

用真金白銀買新車，可這車卻新的不讓王女士一家信服。而且這定金與訂字，一字之差，法律后果卻是有很大差別的。事情發(fā)展至此，王女士和4S店都存在一定的責任，好在經過我們生活幫記者的協(xié)調，雙方意見最終達成一致，4S店最終退還了王女士的部分定金，也算是讓人欣慰了。