李女士說,自己住在杭州印,是座酒店式公寓,目前房子市值已過千萬。但是李女士說,自從房子入住到現(xiàn)在,她有個(gè)煩惱,一直沒解決,希望我們能幫忙。
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李女士
我家里人都不喜歡這個(gè)味道
我為什么要忍受這樣的空氣條件
我花了這么大的價(jià)錢住在這里
不就是為了享受生活嗎
現(xiàn)在還不如原來的房子
李女士說,她是今年5月份搬過來的,搬來后沒多久,她就發(fā)現(xiàn),自己家里經(jīng)常有一股味道。
李女士
具體哪一天開 我聞到
我也記不清楚了
艾灸的味道是一聞就聞得出
我家客廳 主臥室
全部充斥著這個(gè)味道
尤其是我家進(jìn)門廳
電梯出來的地方
味道是最大的
幫忙記者在李女士家,確實(shí)聞到了李女士說的艾灸味道,李女士說,因?yàn)榻裉煜掠,味道比平時(shí)淡,而她家人并不喜歡艾灸的味道。李女士后來做了了解,發(fā)現(xiàn)她家隔壁是一家艾灸館,李女士說,她們的房子是一梯一戶的,和隔壁并不聯(lián)通,但是只隔了一堵墻,她認(rèn)為,氣味就是從隔壁飄散過來的。
李女士
基本上每天都會(huì)有
(晚上)對方停止?fàn)I業(yè)時(shí)候
味道就會(huì)小得多
白天早上九點(diǎn)十點(diǎn)的時(shí)候
味道是最大的
我有幾次從我家門口過來時(shí)候
發(fā)現(xiàn)我家門口
漂浮著霧蒙蒙的一層?xùn)|西
隨后,幫忙記者找到了李女士隔壁,發(fā)現(xiàn)店面招牌上寫的是灸久堂,一位運(yùn)營經(jīng)理出面表示,大樓是商住性質(zhì),他們的所有手續(xù)都是規(guī)范的。
灸久堂 運(yùn)營經(jīng)理
如果是居民樓
那我們肯定連證件都辦不出
也不允許我們來做
但這里是商住樓
工商那邊注冊
是允許我們注冊公司
作為經(jīng)營場所的
如果我們知道這里會(huì)有人投訴
會(huì)影響到其它人的話
我們也不愿意來
但現(xiàn)在來已經(jīng)來了
我們投資這么多錢
你讓我們(怎么辦)
我們不可能百分之百去除掉這個(gè)味道
李女士
你不管怎么營業(yè) 做什么
我都不會(huì)管你
不要影響我的生活
隨后大樓物業(yè)工作人員也過來了,他表示,曾經(jīng)嘗試過一些除味的方式,但是兩邊實(shí)在相隔太近,他們也很難完全去除。
杭州印物業(yè) 工作人員
這個(gè)墻有縫隙 能通風(fēng)
全部是連通的
這個(gè)是不可能避免的
我不可能為她一戶做一個(gè)煙道的
想了好多辦法
就是解決不了這個(gè)問題
運(yùn)營經(jīng)理表示,如果李女士實(shí)在無法接受,可以開空氣凈化器。
灸久堂 運(yùn)營經(jīng)理
到這里來以后
物業(yè)幾次三番和我們說了(這個(gè)事)
我們做了一個(gè)空氣和排煙的
加裝了這么一個(gè)設(shè)備
對空氣和水要求比較高的一些住戶
每個(gè)房間 每個(gè)角落里都有空氣凈化器
你說的是對的
不能因?yàn)槟阍斐傻倪@個(gè)問題
我就必須得開空氣凈化器
雙方爭執(zhí)不下,最后,這位運(yùn)營經(jīng)理給領(lǐng)導(dǎo)打了電話,說是等領(lǐng)導(dǎo)回來后,會(huì)和李女士當(dāng)面溝通,處理此事。
灸久堂 運(yùn)營經(jīng)理
我們早就想(搬了)
因?yàn)槲飿I(yè)來說過很多次了
我們也不是舔著臉
再加上這個(gè)電梯對我們影響確實(shí)很大
我們老板現(xiàn)在出差在寧波
他過兩天回來
如果您方便的話
我們會(huì)到時(shí)候和老板一起
到你家去拜訪一下
我們也希望這一次經(jīng)過溝通,這事能處理好,我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
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