李女士

我家里人都不喜歡這個味道 

我為什么要忍受這樣的空氣條件 

我花了這么大的價錢住在這里 

不就是為了享受生活嗎 

現在還不如原來的房子

李女士說，她是今年5月份搬過來的，搬來后沒多久，她就發(fā)現，自己家里經常有一股味道。

李女士

幫忙記者在李女士家，確實聞到了李女士說的艾灸味道，李女士說，因為今天下雨，味道比平時淡，而她家人并不喜歡艾灸的味道。李女士后來做了了解，發(fā)現她家隔壁是一家艾灸館，李女士說，她們的房子是一梯一戶的，和隔壁并不聯(lián)通，但是只隔了一堵墻，她認為，氣味就是從隔壁飄散過來的。

李女士

基本上每天都會有 

（晚上）對方停止營業(yè)時候 

味道就會小得多 

白天早上九點十點的時候 

味道是最大的 

我有幾次從我家門口過來時候 

發(fā)現我家門口 

漂浮著霧蒙蒙的一層東西

隨后，幫忙記者找到了李女士隔壁，發(fā)現店面招牌上寫的是灸久堂，一位運營經理出面表示，大樓是商住性質，他們的所有手續(xù)都是規(guī)范的。

灸久堂 運營經理

如果是居民樓 

那我們肯定連證件都辦不出 

也不允許我們來做 

但這里是商住樓 

工商那邊注冊 

是允許我們注冊公司 

作為經營場所的 

如果我們知道這里會有人投訴 

會影響到其它人的話 

我們也不愿意來 

但現在來已經來了 

我們投資這么多錢 

你讓我們（怎么辦） 

我們不可能百分之百去除掉這個味道

李女士

你不管怎么營業(yè) 做什么 

我都不會管你 

不要影響我的生活

隨后大樓物業(yè)工作人員也過來了，他表示，曾經嘗試過一些除味的方式，但是兩邊實在相隔太近，他們也很難完全去除。

杭州印物業(yè) 工作人員

這個墻有縫隙 能通風 

全部是連通的 

這個是不可能避免的 

我不可能為她一戶做一個煙道的 

想了好多辦法 

就是解決不了這個問題

運營經理表示，如果李女士實在無法接受，可以開空氣凈化器。

灸久堂 運營經理

到這里來以后 

物業(yè)幾次三番和我們說了（這個事） 

我們做了一個空氣和排煙的 

加裝了這么一個設備 

對空氣和水要求比較高的一些住戶 

每個房間 每個角落里都有空氣凈化器 

你說的是對的 

不能因為你造成的這個問題 

我就必須得開空氣凈化器

雙方爭執(zhí)不下，最后，這位運營經理給領導打了電話，說是等領導回來后，會和李女士當面溝通，處理此事。

灸久堂 運營經理

我們早就想（搬了） 

因為物業(yè)來說過很多次了 

我們也不是舔著臉 

再加上這個電梯對我們影響確實很大 

我們老板現在出差在寧波 

他過兩天回來 

如果您方便的話 

我們會到時候和老板一起 

到你家去拜訪一下

我們也希望這一次經過溝通，這事能處理好，我們也會繼續(xù)關注。